K Bank เหนื่อยและหนักใจมากกกกก

กระทู้สนทนา
พอดีต้องการจะทำธุรกรรมทางการเงิน ผ่าน อินเตอร์เน็ต ซึ่งแทบทุกธนาคารมีทั้งหมด  แต่ที่ต้องการมากไปกว่านั้น คือ  ซื้อของผ่านอินเตอร์เน็ต
ซึ่งปกติก็ใช้บัตรเครดิต  แต่ พอดีอยากคุมการใช้จ่าย โดยใช้เดบิต (ไม่มีเงินก็ซื้อไม่ได้)  เลยลองหาข้อมูล  ก็เจอว่า มีธนาคารดอกบัว กับ สีเขียว ให้บริการ หาข้อมูลเป็นอาทิตย์ สุดท้ายก็เลยไป ธนาคารสีเขียว   เปิดบัญชีใหม่  บัตรเดบิตใหม่  จะผูกบัตร กับ paypal รวมทั้ง varified by visa ด้วย  

หนักงาน :  มีข้อมูลคุณอยู่แล้วนะครับ สมัยเป็นนักเรียน
ผม        :  จำไม่ได้ครับ ว่าเคยเปิด  สมัยเป็นนักเรียนนักศึกษา ก็นานมากแล้วคับ
พนักงาน:    ข้อมูล เปลี่ยนแค่เบอร์โทรนะครับ  บัญชีเดิมถูกปิดไปแล้ว
(ผมไม่ทราบว่า บัญชี นี่จะถูกปิด หลังจากกี่ปีที่ไม่มีความเคลื่อนไหวใดๆเลย)
ผม       :  สมัคร K siber banging ด้วยนะครับ คือต้องการจะทำธุรกรรมทั้งหมด ผ่านบัญชีนี้  อ้อ บัตรเดบิต  เอาของที่ร่วม กับห้าง ตัว R สีเขียวๆ นะครับ
หนักงาน : ไม่มีครับ หมด
ผม      :  อ่อ งั้นไม่เอาอะไรเลยครับ ปิดบัญชีด้วย (ศึกษาข้อมูลมาพอที่จะรู้ว่า ต้องการขายบัตรพ่วงประกัน)
พนักงาน : รอสักครูนะครับ เดี่ยวผมเช็คให้ (โทรศัพท์)  อ้อ มีอยู่ใบนึงพอดีครับ เหลืออยู่
ผม     : ครับ (ยิ้มอย่างผู้มีชัยชนะ) เพราะตัวเอง ต้องซื้อของ ห้างนี้บ่อย แถมถ้าใช้บัตรนี้ซื้อได้สะสมสองเท่าด้วย  ซื้อวันพุธ ได้ แต้ม 3 เท่า
พนักงาน : สมัคร K siber banging เรียบร้อยนะครับ  ภายใน 24 ชั่วโมง จะมีเมลและ sms แจ้งรหัสไปนะครับ เพื่อยืนยัน
ผม    : กลับมานอนรอ  เมล และ sms เข้า มาตี 3  (แน่นอนว่าผมนอนไปแล้ว)  รุ่งเช้า  11 โมง ผมก็พยายามจะล็อกอินครั้งแรก  แต่ แต่ แต่ แต่
           ทั้งเมล และ sms บอกว่า  ผลการสมัครได้รับการยืนยันเรียบร้อยค่ะ  ขอเชิญเข้าใช้บริการ  งงดิ  รหัส คืออะไร?  พาสเวิร์ด คืออะไร?   ไม่บอก บอกว่า  ใช้ได้แล้วนะค่ะ  ผมเลยต้องเมลล์ไปถาม  ซึ่งอันนี้ต้องยอมรับ ว่า  ตอบอีเมลล์ได้  เร็วมากกกกกกกกกกก ไม่ถึงนาที เมลล์ใหม่ และ sms ใหม่ บอก พาสเวิร์ดมาให้ และบอกว่า เลขบัญชี คือ user name
       พิมพ์ ใส่ ........................................ ผิดค่ะ
       พิมพ์ใส่ ......................................... ผิดค่ะ (ใจไม่ดี เลยอีเมลล์ไปถามอีกรอบ เค้าบอกว่าใส่ตามที่ส่งไป รบกวนเช็ค เลขที่บัญชีอีกรอบนะค่ะ)
       พิมพ์ใส่ ......................................... ผิดค่อ
       พิมพ์ใส่ ......................................... เลขที่บัญชีของท่านถูกอายัติ กรุณาติดต่อ call center ค่ะ
ผม    : ไม่สมง สมัคร มันแว้ววววววว  ยากชิบหาไม่เจอ  ไปเล่นส่งกรานแพรบบบบบบบบบบบบบบบบ  สงกรานต์ผ่านไป............
วันที่ 17  : โทรไป Call Center  ก็บอกไป บลาาาาาาาาาาาาาา  เมื่อเค้าเช็คให้  ปรากฎว่า  เค้าเอาเลขที่บัญชี เดิมที่ปิดไปแล้ว ไปสมัคร K siber banging ให้  อ้าว ความซวยมาเยือน(ตูไม่ได้ทำด้วย)  คือจะทำยังไงก็ได้ ให้ผมใช้บริการทางอินเตอร์เน็ตรวมถึง สมัคร paypal และ varified by visa  คือจะโอนเงินในบัญชี  ผ่านเน็ต ก็ยังทำไม่ได้ เลย  โทรคุย ตอน  18.17 น.  ประมาณ 20 นาที  ก็บอกว่า ต้องเอาสมุดบัญชี ไปที่ธนาคารสาขาใดก็ได้  เพื่อทำการยกเลิก บลาาาาาาาาาาาาา   คือ ถ้าไม่ต้องการไปธนาคาร  ทำอะไรให้ได้บ้าง ?  คำตอบ คือ "No"   งั้นมีธนาคารไหนที่ใกล้ๆบ้างที่ยังเปิดอยู่  .......หาข้อมูล  ที่เดอะมอล เปิดถึง 2 ทุ่ม  ............. จากนั้นผมก็ถามไปอีก สองสามคำถาม  

เค้าบอกว่า  พอดีตรงนี้ไม่ทราบข้อมูล เดี่ยวจะประสานงานให้เจ้าหน้าที่ๆทราบ โทรกลับนะค่ะ
ผม   : ครับ จะโทรกลับภายในกี่นาที ครับโดยประมาณ
เจ้าหน้าที่ :  ไม่เกิน 15 นาทีค่ะ
ผม  : ไม่เป็นอันทำอะไร มองแต่โทรศัพท์  ครึ่งชั่วโมงผ่านไป    ชั่วโมงผ่านไป    ................. จาก  18.40 น.  เจ้าหน้าที่ โทรมาอีกที  ตอน 22.00 น.  สี่ทุ่มมมมมมมมมมมมมมมมมมมมมมมมมมมมมม
แล้วก็บอกเหมือนเดิมว่า  ต้องเอาสมุดบัญชีไป ที่ธนาคาร  ผมเลยบอกไป ว่า  เอางี้ ผมว่าไม่ใช่ความผิดผม ทำยังไงก็ได้ ให้ผมไม่ต้องไปธนาคาร เพราะตอนนี้มันไม่มีธนาคารไหนเปิดแล้ว (ผมไม่ได้คอมเพลนเรื่องเวลาโทร)  ทำได้มั้ย  ......................... คำตอบ คือ ขออภัยค่ะ ทำไม่ได้จริงๆ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะค่ะ


ปิด ครับ ปิดบัญชี ปิดบัตร ปิดทุกสิ่งทุกอย่างงงงงงงงงงง   ย้ายไปเปิด  กับ  ดอกบัว ละกัน  ไม่ไหวๆ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่