รบกวน call center DTAC หน่อยครับ พอดีจะไปต่างประเทศต้องการปิด voice กับ data roaming หนะครับ

ซื้อ package Data Roaming ต่างประเทศ ใช้งานไปได้ 1 สัปดาห์ เท่านั้น อยู่ๆ ก็ใช้งานไม่ได้อีกเลย โทรเข้า call center ก็โทรไม่ได้ เพราะบอกว่า เกินวงเงิน ทำไมติดต่อให้ช่วยเหลืออะไรไม่ได้เลย เมื่อก่อนใช้เต

ปัจจุบัน ซิมเติมเงินเบอร์ของ Dtac กำลังจะหมดอายุ สามารถเติมเงินและใช้โปรแบบรายปีของ True ได้ไหมครับ ที่สอบถามแบบนี้เพราะโทรเข้า call center ทั้ง true และ dtac เพื่อจะสอบถาม จนท. ไม่ติดเลยจริงๆ โทรหลาย

เรามาทำงานที่ญี่ปุ่น 2 ปี ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2566 เลยเปิดแพคเกจถูกสุดไว้เพื่อรักษาเบอร์ จ่ายเดือนละ 150 บาท ปรากฏว่าเดือนที่แล้วโดนคิดค่า data roaming แบบไม่รู้อิโหน่อิเหน่ไป 2 ครั้ง ครั้งละ 350 บาท

สวัสดีค่ะ มาเที่ยวที่จอร์เจีย และเปิดใช้งานโรมมิ่งของ dtac ครั้งแรกโดยซื้อแพคเกจ dtac go travel ที่แนะนำในแอพ dtac มาค่ะ แต่พอมาถึงและเปิดใช้งานแล้ว ก็ได้ sms ต้อนรับ แต่ใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ ทั้งๆ ที่เปิด

1. เมื่อแจ้งขอใช้บริการโทรศัพท์ที่ยุโรปกับ Call center โดยระบุวันเวลา สถานที่ในการเดินทางแล้ว และแจ้ง"ไม่เปิดใช้" internet เนื่องจากกลัวปัญหาเน็ตรั่ว จากนั้นมี SMS 2 อัน อันแรกแจ้งมาว่า ท่าน

ปัญหา.... 1: เปิดหมายเลขกับ dtac 2: หมายเลขย้ายไปค่ายอื่น และถูกระงับสัญญาณ 3: ติดต่อ สอบถาม dtac call center ได้ความว่าหมายเลขยังอยู่กับค่ายอื่น 4: ติดต่อค่ายอื่น ได้ความว่า หมายเลขถูกย้ายกลับมาที่ d

ผมกำลังเล่นเกมอยู่ อยู่ๆมันก็ล่ม เป็นงี้มาหลายรอบ ติดต่อ call center ก็ไม่ได้ โทร ไป 1678 ไม่มีใครรับอีก ถ้าแก้ปัญหาไม่ได้ช่วยแนะนำค่ายอื่นกับโปรย้ายค่ายเบอร์เดิมทีครับ

ขอวิธีเปิด สัญญาณ roaming ต่างประเทศแบบไม่ซื้อแพคเกจครับ เมื่อก่อนทำได้เองใน iservice แต่เปลี่ยนแอปเป็น true แล้วหายไปหมดเลย โทรหา call center รอสายไป รอบละ ครึ่งชั่วโมง 3 รอบแล้วยังไม่ใด้คุยกับคนเลย