ทำไมตอนนี้เปลี่ยนโปรกลางรอบบิล คิดเต็มเดือนเลยเหรอครับ???

กระทู้คำถาม

AIS 3G 2100 AIS Mobile Operator

ผมใช้มือถือค่าย AIS ครับ จำได้ว่าเมื่อก่อนนี้เปลี่ยนโปรกลางรอบบิล ตอนนั้นระบบจะคิดเป็น Pro Rate ให้ ก็ยุติธรรมกับผู้ใช้ดี

ผมเพิ่งไปทำเรื่องเปลี่ยนโปรโมชันมาเนื่องจากน้องสาวต้องไปต่างประเทศ 6 เดือน แต่ปรากฏว่าวันที่แจ้งเพิ่งตัดรอบบิลใหม่ไปแค่ 2 วัน จนท.แจ้งว่าต้องชำระค่าบริการเต็มรอบบิล!?! เอิ่ม...ผมอึ้งไปเลยครับ

ทำไมนโยบายดี ๆ แบบนี้ถึงได้ยกเลิกไปล่ะครับ? ไม่ต้องไปทำโปรคิดเป็นวินาทีอะไรนั่นหรอกครับ แค่ทำเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ พวกนี้ให้ดี ลูกค้าก็พอใจแล้วครับ