ถามเรื่องสวัสดิการพนักงานธนาคารสาขาห้างค่ะ

ธนาคารกสิกรสาขาในห้าง เงินเดือน 12,000 + ค่าครองชีพ 2,000 และมีโอทีให้
ก็เลยสงสัยเรื่องโอทีค่ะว่าเขาจะคิดให้ยังไงได้โอทีชั่วโมงละกี่บาทคะ วันธรรมดาจะได้โอทีหรือเปล่าแล้วได้โอทีวันละกี่ชั่วโมง มีค่าห้างให้หรือเปล่าแล้วต้องเข้างานจริงๆกี่โมง เลิกงานกี่โมง

ขอบคุณค่ะ