Truemove H คะ หลังจากที่ติดต่อทาง call center และส่งเรื่องผ่าน true care chat (email) ปัจจุบันยังไม่มีความคืบหน้าเลยค่ะ

ได้ upgrade package true internet เป็นสุขคูณสามไป ได้ซิมทรูมาใช้
เพิ่งได้โทรศัพท์ที่ใช้ data มาเปิดต่อ WiFi ที่บ้านได้ 1 คืน ทำไมถึงมีการใช้บริการ WiFi เกิดขึ้นทั้งๆ ที่ดิฉันไม่เคย connect WiFi True ลูกบ้าน และไม่เคยกดขอ password
โทรติดต่อสอบถามไปบอกจะตรวจสอบให้แล้วจะโทรแจ้งให้ทราบ ไม่ทราบว่าทางทรูต้องกลับไปตรวจสอบถึงไหนคะ ถึงใช้เวลานานจัง
จำนวนนาทีที่แสดงก็ไม่ตรงกับ package ที่ได้ โทรไป cap วงเงินเหลือ 200 บาท เพราะไม่มั่นใจการคิดปริมาณการใช้งาน ทางคุณก็แจ้งว่าไม่สามารถทำได้ cap ได้ต่ำสุดเพียง 1000 บาท บาท
ปัจจุบันยังไม่ได้รับการแก้ไขหรือติดต่อกลับใดๆ จนไม่มั่นใจบริการ ต้องอด data ทั้งหมด ขอบคุณที่รับฟังค่ะ