ซ่อม IPHONE 6 ที่ศูนย์ Truemove รอมาเกือบเดือนแล้ว ค่ายอื่นเป็นอย่างนี้มั้ย?

ส่งซ่อมเครื่อง IPhone 6 ที่ซื้อกับ Truemove เมื่อ 29 ตค 2014 มีอาการดับเองตลอด รอมาแล้วเกือบเดือน ศูนย์รับซ่อมที่ สยาม Discovery ตอนแรกบอกว่า 3 สัปดาห์ ตอนนี้เกือบเดือนแล้ว ก็ยังไม่มีคำตอบว่าจะได้เครื่องเมื่อไร  โทรไปที่ศูนย์ก็ไม่รับ  โทรเข้าคอลเซนเตอร์ก็บอกว่ารับเรื่องไว้แล้ว  ไม่ทราบว่าคนที่ใช้ ทรูท่านอื่นเจออย่างนี้มั้ย  หรือของค่ายอื่นเป็นยังไงบ้าง รอบหน้าผมจะได็ซื้อกับค่ายอื่น