รบกวนถาม cc truemove เรื่องส่งเคลม iphone 5S ครับ

กระทู้คำถาม
รบกวน cc truemove h ช่วยด้วยครับ
เนื่องจากได้ส่งเคลม iphone 5S ไป true shop central khonkaen ไปเมื่อวันที่ 15 เม.ย. 57
โดยเจ้าหน้าที่แจ้งว่า เครื่องขึ้นจอฟ้าแล้วรีเครื่องตลอดเวลาแล้วเครื่องก็ดับพอเปิดติดก็ค้างที่หน้ารูปแอปเปิ้ลแล้วก็ดับไปเลย พนง.บอกเครื่องไม่สามารถเชคได้ว่าของทรูจริงหรอเปล่าเขาเลยบอกว่าต้องส่งเครื่องไปเช็คที่ ศูนย์ ที่กรุงเทพ อยากทราบสถานะการเคลมเครื่องครับว่าเป็นอย่างไรบ้าง เวลาโทรไปถามก็บอกว่าอยู่ระหว่างการรอซ่อมอยู่มา 2-3 วันแล้วผมเลย งง ว่า iphone5S เนี่ยมันต้องแกะเครื่องซ่อมด้วยหรอเพราะนโยบายตอนนี้มีแค่ iphone5 ไม่ใช่หรอครับเพราะตอนผมใช้ iphone5 ก็เจอกรณีเดียวกันแต่ไปเปลี่ยนเองที่สยามดิสเขาก็เปลี่ยนเครื่องให้เลยนะครับรบกวนช่วยเช็คให้หน่อยนะครับพอดีต้องไปเรียนที่ต่างประเทศแล้วจำเป็นต้องใช้เครื่องครับ

หมายเลข IMEI เครื่อง iphone : 000358764051168721

รบกวนนิดนึงน้ะครับ พอดีอยากทราบผลว่าเป็นยังไงบ้างงไม่ใช่มีแต่บอกว่ารอซ่อมๆ พอดีต้องการใช้เครื่องด้วยมันสำคัญมากอ้ะครับ ขอบพระคุณน่ะครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่