iPhone 6 เครื่อง True ดับ เปิดไม่ติด ส่งเคลมเครื่องอย่างน้อยกี่วันคะ?

กระทู้คำถาม
iPhone 6 เราซื้อตอน 1 พ.ย 2014 เครื่องยังอยุ่ในประกัน ไม่เคยตกหล่น จุ่ๆ อาการรีสตาร์ทเครื่อง เอง 2 รอบในวันเดียวกัน แล้วหลังจากนั้นก็ดับ แบบเปิดไม่ติดเลย ทำทุกทางตามคำแนะนำแล้ว. และไม่สามารถ back up ข้อมูลได้.

เบื้องต้นโทรถาม Call Center แจ้งว่าส่งเคลมเครื่องประมาณ 14 วัน เมื่อน้ำเครื่องไปที่ศุนย์ IT ของ True สยามดิสชั้น 6 ทางช่างก็แกะเครื่องเช็ค ความชิ้น ทุกอย่างปกติ โดยช่างแจ้งว่า ต้องรอประมาณ 4 สัปดาห์ กว่าเครื่องจะมาถึง (แอบได้ยินแว่วๆ ว่า ของรุ่นนี้ สเปคนี้ มไ่มีในสต็อก)

แอบสงสัย ว่าต้องรอถึง 4 สัปดาห์เลยหรอคะ!!!!
แล้วในกรณีนี้ เราจะได้เครื่องใหม่ เครื่องเดิม หรือ เครื่อง.................

รบกวนช่วยแนะนำด้วยคะ ร้องไห้ร้องไห้ร้องไห้

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่