บ่น..ความห่วยของระบบ True Wallet

ขอตั้งกระทู้ระบายหน่อยละกันครับ เพราะรู้สึกไม่โอเคมาก

เคยไว้วางใจคิดว่า True Wallet เป็นบริการที่สะดวกสบายเลยใช้บริการมาตลอด ในการชำระเงินรายการต่างๆ

จนเมื่อคืนมีสินเชื่อที่ต้องจ่าย เป็นวันสุดท้าย (อันนี้ต้องโทษตัวเองที่ลืม ไม่ไปจ่ายสักที) เลยต้องอาศัย app True Wallet ในการทำรายการ เลยเติมเงินเพื่อจะจ่ายไปจำนวนนึง ปรากฏว่ารออยู่นานมาก ไม่สำเร็จ  สักพัก เงินในบัญชีตัดไปแล้ว

แต่ยอดเงินใน True Wallet ไม่ขึ้น!!

เมื่อคืนเลยโทรไปหา call center เขาบอกถ้าเติมไม่สำเร็จ ยอดเงินจะคืนเข้าบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง

จนตอนนี้ก็ยังไม่เข้า เลยโทรไปอีก พนักงานบอกว่า ต้องรอตรวจสอบประมาณ 10 วัน และต้องส่งหลักฐานยืนยันว่าเงินตัดไปแล้ว พร้อมทั้งส่งข้อความคล้ายๆคำร้องเข้าไป

ไม่รู้จะไปบ่นที่ไหนแล้วครับ หงุดหงิด มันไม่ใช่ความผิดเราเลยสักนิด แต่กลับต้องมาไล่ดำเนินการเพื่อ เอาเงินตัวเองกลับมา

หากได้กลับมาแล้ว จะเลิกใช้แล้วครับ และจะไม่แนะนำให้ใครใช้ด้วย

ขอบคุณครับ