เมื่อวานผมไปใช้บริการศูนย์ True ที่ The Mall ท่าพระ มาครับ
ตอนไปถึงก็เห็นคนรอกันเยอะเลย พนักงานบริการที่ตรงกดบัตรคิวก็ไม่มี
ผมเห็นคนนึงยืนกดเบอร์อยู่ตรงตู้กดรับบัตร พอเค้ากดเสร็จ ผมจึงไปกดต่อ
ทีนี้ผมก็ไม่ทราบว่ามันมีเรื่องแยกย่อยในการกดบัตรใช้บริการเยอะแยะมากมาย
เช่น จ่ายค่าบริการกดแล้วจะได้รหัสนี้ เช่น ขึ้นต้นด้วย A
ยกเลิกเบอร์ กดแล้วได้รหัสนี้ เช่น ขึ้นต้นด้วย B (อันนี้ผมไม่ทันได้อ่าน)
ติดต่อสอบถามเรื่องอื่นๆ กดแล้วได้รหัสนี้ เช่น ขึ้นต้นด้วย C
ด้วยความที่ผม นานๆเข้าใช้บริการที จึงกดเรื่องเกี่ยวกับจ่ายค่าบริการ ก็ได้รหัสมาอันนึง
พอถึงคิวผม ก็เดินไปเค้าท์เตอร์ แจ้งพนักงานว่า ผมจะปิดเบอร์ครับ
เค้าบอกว่ารหัสคิวนี้ไม่ใช้การยกเลิกเบอร์นะคะ ต้องไปกดใหม่ รอใหม่
เวรกรรมจริงๆ สรุปว่าผมต้องไปกดคิวใหม่ ให้มันถูกเรื่อง และก็นั่งรอคิวยาวเหยียดใหม่อีกรอบ
บอกตรงๆ ทำไมไม่ทำให้มันง่ายๆ พนักงานคุณมันต้อง One Stop Service ถึงจะถูก
ผมว่าไม่ใช่มีแค่ผมคนเดียวที่เจอกรณีนี้
รบกวนช่วยพิจารณาด้วยครับ
ศูนย์ True คุณจะแยกเรื่องกดบัตรคิวทำไมให้มันยุ่งยากครับ
ตอนไปถึงก็เห็นคนรอกันเยอะเลย พนักงานบริการที่ตรงกดบัตรคิวก็ไม่มี
ผมเห็นคนนึงยืนกดเบอร์อยู่ตรงตู้กดรับบัตร พอเค้ากดเสร็จ ผมจึงไปกดต่อ
ทีนี้ผมก็ไม่ทราบว่ามันมีเรื่องแยกย่อยในการกดบัตรใช้บริการเยอะแยะมากมาย
เช่น จ่ายค่าบริการกดแล้วจะได้รหัสนี้ เช่น ขึ้นต้นด้วย A
ยกเลิกเบอร์ กดแล้วได้รหัสนี้ เช่น ขึ้นต้นด้วย B (อันนี้ผมไม่ทันได้อ่าน)
ติดต่อสอบถามเรื่องอื่นๆ กดแล้วได้รหัสนี้ เช่น ขึ้นต้นด้วย C
ด้วยความที่ผม นานๆเข้าใช้บริการที จึงกดเรื่องเกี่ยวกับจ่ายค่าบริการ ก็ได้รหัสมาอันนึง
พอถึงคิวผม ก็เดินไปเค้าท์เตอร์ แจ้งพนักงานว่า ผมจะปิดเบอร์ครับ
เค้าบอกว่ารหัสคิวนี้ไม่ใช้การยกเลิกเบอร์นะคะ ต้องไปกดใหม่ รอใหม่
เวรกรรมจริงๆ สรุปว่าผมต้องไปกดคิวใหม่ ให้มันถูกเรื่อง และก็นั่งรอคิวยาวเหยียดใหม่อีกรอบ
บอกตรงๆ ทำไมไม่ทำให้มันง่ายๆ พนักงานคุณมันต้อง One Stop Service ถึงจะถูก
ผมว่าไม่ใช่มีแค่ผมคนเดียวที่เจอกรณีนี้
รบกวนช่วยพิจารณาด้วยครับ