อยากยกเลิกการจองโรงแรมกับ agoda แต่มันขึ้นสถานะ non-refund นี่พอจะทำได้ไหมคะ

กระทู้คำถาม

โรงแรมรีสอร์ท โรงแรมรีสอร์ทไทย งานโรงแรม

คือจองโรงแรมไปแล้ว 5 วันแล้วเพื่อนเพิ่งมาบอกว่าโรงแรมนี้แย่มาก คือเพื่อนไปมาเมื่อเดือนก่อนน่ะค่ะ
เลยอยากยกเลิกแต่ดันกรอกบัตรเครดิตไปแล้ว และขึ้นสถานะชำระเงินแล้ว
อย่างนี้พอจะยกเลิกได้ไหมคะ

หรือถ้าไม่ยกเลิกหมด ยกเลิกสัก 2 วันพอจะได้หรือเปล่า และต้องติดต่อที่ไหน
เพราะโทรไปเบอร์ 02 มีแต่เครื่องตอบรับอัตโนมัติค่ะ อยากคุยกับเจ้าหน้าที่มาก แต่โทรไปก้เต็มตลอด

รบกวนขอคำแนะนำด้วยนะคะ

ขอบคุณค่ะ