เพื่อนๆพันทิปที่ใช้บริการของ DTAC เคยเจอแบบนี้บ้างรึเปล่า
พอดีน้องสาวเราเคยใช้บริการ DTAC แบบเติมเงิน
เห็นว่าใช้เนตประจำอยู่แล้วเลยให้เปลี่ยนมาใช้รายเดือน
ก็ทำการเปลี่ยนไปใช้รายเดือนเมื่อวันที่ 25 ธ.ค. 57
พร้อมสมัครโปร Smartphone MoreNet เน็ตไม่จำกัด 559 บ./เดือน
หลังจากใช้มาประมาณ 1 เดือนกว่าๆ ก็ได้รับแจ้งค่าบริการ 811.76 บาท
น้องสาวโทรมาบ่นๆว่าทำไมแพงทั้งๆที่ไม่ค่อยได้โทร เนตก็ไม่อั้นอยู่แล้ว เต็มที่ 599+vat 7% ก็ไม่น่าถึง 800 กว่าบาท
แต่ก็ยังไม่ได้เอะใจมาก ใช้ต่อไป ไม่ได้เช็คอะไรเลย บิลก็ยังไม่มาส่งที่บ้าน
เมื่อวันจันทร์ที่ 2 มีนา 58 เราพึ่งจ่ายค่าโทรศัพท์ให้น้องสาวด้วยยอดเงิน 811.76 บาทไทยถ้วน!! (ยอดเดือน 26 ธ.ค. 57 - 25 ม.ค. 58)
พอมาวันนี้ 5 มีนา 58 น้องสาวเช็คยอดอีกครั้ง พบว่ามียอดค้างชำระอีก 915.92 บาท!! (ยอดเดือน 26 ม.ค. - 25 ก.พ. 58)
เราเลยเช็คที่ e-service ของดีแทค เพื่อจะดูรายละเอียดค่าใช้จ่ายทั้งหมกว่าแพงที่อะไร!?
น้องสาวบอกว่าโทรก็ไม่เยอะ เนตก็ไม่อั้น แต่ทำไมแพง พอเราเช็ครายละเอียดก็ได้เห็นว่าทำไมมัน
แพง!!!!!
(จากรูปคือเราพึ่งจะยกเลิกบริการนั้นไปวันนี้ 5 มีนา 58)
เมื่อเราเห็นแล้วว่ามันทำให้เสียตัง เราเลยรีบยกเลิกมันก่อน
เราเลยย้อนดูค่าบริการเดือนแรกว่ามันเสียค่าอะไรไปบ้าง ทำไมตั้ง 811.76 บาท
จากที่ดูจำนวนนาทีก็ไม่เกิน แต่มีค่าข้อความอันนั้นทีละ 3 บาท
ตั้งแต่วันแรกที่มีการเปลี่ยนจากระบบแบบเติมเงินมาเป็นรายเดือน!!!!
และที่สำคัญ ไม่ได้สมัครด้วย แล้วมันมาได้ยังไง?
ทีนี้เราก็เลยมาเช็คของเดือนที่ยอดสูงถึง 900 กว่าบาท
โทรไม่เกิน เนตก็ไม่ได้มีเสียค่าบริการเพิ่ม แล้วทำไมมันถึงได้แพงขนาดนี้
ก็เจอแบบเดิม ค่าบริการข้อความบ้าบออะไรไม่รู้ทีละ 3 บาท
ไม่ทราบว่าแบบนี้ DTAC จะรับผิดชอบยังไงบ้าง ทั้งๆที่เราก็ไม่ได้สมัคร
เวลาที่เก็บเงินที่ขึ้นอยู่ในรูป ของวันที่ 26 ธ.ค. 57 ซึ่งเป็นวันแรกที่เริ่มใช้แบบรายเดือน
มีเพื่อนๆคนไหนโดนแบบนี้บ้างมั๊ย ยอมจ่ายไปแล้วเดือนนึงเพราะเราเองก็ไม่ได้เช็ครายละเอียดให้ดี
แต่ทีนี้ค้างอยู่เดือนนึง ยังไม่จ่าย จนกว่าจะได้คำตอบจากดีแทค ว่าทำไมถึงมีการเก็บค่า 1900 SMS Lotto Buffet MT 3 Baht
ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร แบบนี้ต้องจ่ายไปฟรีๆอีกเกือบ 300 บาท (ยอดค้างชำระ 915.92 - โปร 599 - vat 7%)
ทั้งๆที่เราไม่ได้เป็นคนสมัครแบบนี้หนะะหรอ? เท่าที่หาข้อมูลจากพันทิป ก็มีคนเคยโดนคล้ายๆแบบนี้อยู่เหมือนกัน
ต้องขออนุญาตเจ้าของกระทู้ด้วยนะคะ
(อ้างอิง)
http://pantip.com/topic/33310278
http://pantip.com/topic/32489055
น้องฟ้าได้รับข้อมูลคุณ ก้อนเมฆกับซาลาเปา ทางหลังไมค์พร้อมช่วยดูแลแล้วค่ะ 
DTAC ไม่ได้กำลังโกงลูกค้าอยู่ใช่มั๊ย??
พอดีน้องสาวเราเคยใช้บริการ DTAC แบบเติมเงิน
เห็นว่าใช้เนตประจำอยู่แล้วเลยให้เปลี่ยนมาใช้รายเดือน
ก็ทำการเปลี่ยนไปใช้รายเดือนเมื่อวันที่ 25 ธ.ค. 57
พร้อมสมัครโปร Smartphone MoreNet เน็ตไม่จำกัด 559 บ./เดือน
หลังจากใช้มาประมาณ 1 เดือนกว่าๆ ก็ได้รับแจ้งค่าบริการ 811.76 บาท
น้องสาวโทรมาบ่นๆว่าทำไมแพงทั้งๆที่ไม่ค่อยได้โทร เนตก็ไม่อั้นอยู่แล้ว เต็มที่ 599+vat 7% ก็ไม่น่าถึง 800 กว่าบาท
แต่ก็ยังไม่ได้เอะใจมาก ใช้ต่อไป ไม่ได้เช็คอะไรเลย บิลก็ยังไม่มาส่งที่บ้าน
เมื่อวันจันทร์ที่ 2 มีนา 58 เราพึ่งจ่ายค่าโทรศัพท์ให้น้องสาวด้วยยอดเงิน 811.76 บาทไทยถ้วน!! (ยอดเดือน 26 ธ.ค. 57 - 25 ม.ค. 58)
พอมาวันนี้ 5 มีนา 58 น้องสาวเช็คยอดอีกครั้ง พบว่ามียอดค้างชำระอีก 915.92 บาท!! (ยอดเดือน 26 ม.ค. - 25 ก.พ. 58)
เราเลยเช็คที่ e-service ของดีแทค เพื่อจะดูรายละเอียดค่าใช้จ่ายทั้งหมกว่าแพงที่อะไร!?
น้องสาวบอกว่าโทรก็ไม่เยอะ เนตก็ไม่อั้น แต่ทำไมแพง พอเราเช็ครายละเอียดก็ได้เห็นว่าทำไมมันแพง!!!!!
(จากรูปคือเราพึ่งจะยกเลิกบริการนั้นไปวันนี้ 5 มีนา 58)
เมื่อเราเห็นแล้วว่ามันทำให้เสียตัง เราเลยรีบยกเลิกมันก่อน
เราเลยย้อนดูค่าบริการเดือนแรกว่ามันเสียค่าอะไรไปบ้าง ทำไมตั้ง 811.76 บาท
จากที่ดูจำนวนนาทีก็ไม่เกิน แต่มีค่าข้อความอันนั้นทีละ 3 บาท
ตั้งแต่วันแรกที่มีการเปลี่ยนจากระบบแบบเติมเงินมาเป็นรายเดือน!!!!
และที่สำคัญ ไม่ได้สมัครด้วย แล้วมันมาได้ยังไง?
ทีนี้เราก็เลยมาเช็คของเดือนที่ยอดสูงถึง 900 กว่าบาท
โทรไม่เกิน เนตก็ไม่ได้มีเสียค่าบริการเพิ่ม แล้วทำไมมันถึงได้แพงขนาดนี้
ก็เจอแบบเดิม ค่าบริการข้อความบ้าบออะไรไม่รู้ทีละ 3 บาท
ไม่ทราบว่าแบบนี้ DTAC จะรับผิดชอบยังไงบ้าง ทั้งๆที่เราก็ไม่ได้สมัคร
เวลาที่เก็บเงินที่ขึ้นอยู่ในรูป ของวันที่ 26 ธ.ค. 57 ซึ่งเป็นวันแรกที่เริ่มใช้แบบรายเดือน
มีเพื่อนๆคนไหนโดนแบบนี้บ้างมั๊ย ยอมจ่ายไปแล้วเดือนนึงเพราะเราเองก็ไม่ได้เช็ครายละเอียดให้ดี
แต่ทีนี้ค้างอยู่เดือนนึง ยังไม่จ่าย จนกว่าจะได้คำตอบจากดีแทค ว่าทำไมถึงมีการเก็บค่า 1900 SMS Lotto Buffet MT 3 Baht
ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร แบบนี้ต้องจ่ายไปฟรีๆอีกเกือบ 300 บาท (ยอดค้างชำระ 915.92 - โปร 599 - vat 7%)
ทั้งๆที่เราไม่ได้เป็นคนสมัครแบบนี้หนะะหรอ? เท่าที่หาข้อมูลจากพันทิป ก็มีคนเคยโดนคล้ายๆแบบนี้อยู่เหมือนกัน
ต้องขออนุญาตเจ้าของกระทู้ด้วยนะคะ
(อ้างอิง)
http://pantip.com/topic/33310278
http://pantip.com/topic/32489055