ช่วยด้วย! อีเมลเข้าไม่ได้

คือเราจะเอารูปที่ญาติส่งมาให้ แต่พอเข้าเมล์ของ hotmail เค้าบอกว่ามีคนกำลังใช้อีเมล์ของคุณ ทางเมล์บอกให้เรายืนยันตัวตนคะ แต่พอทำตามที่เค้าบอกมาเรื่อยๆจนมาถึงยืนยันรหัส โดยบอกให้เรากดชื่ออีเมล์ที่ถูกซ้อนอยู่พอเราทำตามที่เค้าบอกว่าต้องเป็นตัวเลข7หลักเท่านั้น แต่อีเมล์เรามันมีตัวเลขแค่4ตัวพอเราลองย้อนกลับไปทำใหม่ตั้งแต่แรกมันก็เหมือนเดิม ใครที่พอรู้วิธีกู้เมล์คืน ช่วยบอกหน่อยนะคะ เรากลัวอีเมล์เราถูกแฮ็กคะ