ALCATEL HERO UP 4.4.2 ซิงค์ HOTMAIL ไม่ได้ ทำไงดีครับ

เดิม ALCATEL ONETOUCH HERO เป็น V 4.2.2 ....ตอนนี้ปล่อย 4.4.2 ออกมาให้ UP ครับ ก็ UP ทุกอย่างก็ปรกติดี PUSH เดิมที่เป็น HOTMAIL  ก็ใช้ได้ปรกติ ดีครับ  แต่บางที่แอบมีหน้าจอค้างๆ บ้าง  ก็เลยทำการ HARD RESET ใช้ค่าเริ่มต้นโรงงาน  ปรากฏว่า PUSHMAIL ไม่สามารถซิงค์ข้อมูลกับ HOTMAIL ได้ครับ คือลงผ่านนะครับ  แต่ใน INBOX ไม่มีเมลล์เลยซักเมลล์เดียว  พอเอา Gmail มาซิงค์  ใช้ได้ปรกติครับ  ทำกี่รอบก็ไม่ได้  Reset หลายทีก็ไม่ได้ครับ  ลำบากมาก เช็คเมลล์ไม่ได้เลย  ใครพอทราบวิธีกรุณาบอกด้วยนะครับ