lava callcenter ให้ถือสายรอ 20 กว่านาที

ผมโทร 1175 รอนานกว่าพนักงานรับสาย แล้วประสานหัวหน้างาน เพื่อปรึกษาปัญหา ผมได้สิทธิเซเรเนด โกรด์ แต่พอได้SMS ยืนยันสิทธิระบบกลับลดสิทธิเป็น ลูกค้าธรรมดา พนักงานให้ผมรอสาย เกือบชั่วโมง ยังไม่มีการตอบกลั

มีทั้งเบอร์ true และ ais ปกติใช้ true รอแป้บเดียวไม่กี่นาที แจ้งมะลิว่าต้องการคุยกับพนักงาน แป้บเดียวก็ได้คุยเลย วันนี้พึ่งมีโอกาสต้องใช้บริการ call center ais กว่า ai จะยอมโอนไปพนักงานก็ก็นานละ แถมร

รับแล้ว พอจะเช็คข้อมูลกรุณานอสักครู่ สายหลุด ต้องโทรใหม่จะค้องรออีกนานไหม นี้ละais ต้องทำใจ ถ้าเป็นdtac เขาจะโทรกับมาไม่เกิน1-2นาที. แต่นี้มันais ไม่ใช่ดีแทค

เป็นลูกค้า เซเรเนด สำรองคิว ไม่มีการโทรกลับ เลยโทร 1148 สำรองคิว ทุกรอบ งงมาก รอสาย 20 นาที ก็ไม่มีคนรับสายเลย โทร1175 ก็รอโครตนาน ไม่มีพนักงานรับสนยซักคน กรุณาเรียญเชิญ เจ้าหน้าที่กระทู้พั

ไม่ทราบว่า ดีแทค มีพนักงานให้บริการไหมคะ ระบบแจ้งหลายรอบว่า พนักงานให้บริการลูกค้าท่านอื่นอยู่ โปรดถือสายรอสักครู่ค่ะ. แต่รอมา 50+ นาที ก็ไม่มีพนักงานรับสายเลยค่ะ หรือว่าปิดทำการแล้วคะ

พอดีใช้Packageนี้มาประมาณ2ปีแล้ว แต่รอบนี้เติมเงินเข้าไปช้ากว่าปกติ คงเป็นเหตุผลที่ทำให้ไม่ต่อให้อัตโนมัติค่ะ พอลองติดต่อcallcenterไป พนักงานก็แจ้งว่าไม่มีPackage นี้แล้ว (ทั้งๆที่ปกติยังใช้ได้ทุกเดือ