สอบถามเรื่องซื้อเครื่อง iPhone 5s ที่ศูนย์Dtac ร้อนเร็วและแบตหมดเร็วสามารถไปเครมที่ศูนย์ Dtac ได้ไหม

ซื้อเครื่อง iPhone 5s ที่ศูนย์Dtac เมื่อสิบเดือนก่อน แล้วเมื่อคืนที่ผ่านมาเล่น Facebook ไม่ถึงยี่สิบนาที เครื่องร้อนมากและแบตจาก 100 % เหลือ ประมาณ 75% พอเกิดอาการขึ้นเลยส่งข้อความทาง Facebook และข้อความทางเน็ตไปทางศูนย์ แต่ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับมา เลยขอถามเพื่อๆว่าสามารถเอาไปเคลมที่ศูนย์ได้ไหม ขอบคุณทุกคำตอบมากครับ