เมาส์ปากกาไม่ขยับ ช่วยหน่อยค่ะ พึ่งซื้อมา

คือเมาส์ปากาพอเสียบแล้วมันไม่ขยับอ่าค่ะแต่พอกดตรงปุ่มของมากกามันก็ขึ้นเป็นปกติแต่เมาส์มันไม่ขยับให้
ช่วยทีนะคะใครทราบช่วยบอกทีนะคะว่าควรจะทำอย่างไง ตอนซื้อมือใช้แลกๆมันก็ใช้ได้ปกติ
         -เมาส์ปากกาของ Lapazz