ช่วยด้วยค่ะ เมาส์ปากกา Xppen g906s Plus เสียบสายแล้วไฟมันกระพริบแต่ใช้งานไม่ได้ค่ะ

ลองมาหลายวิธีแล้วค่ะทั้งลงDriverใหม่ ทั้งเวอร์ขั่นเก่าและใหม่ในแอพDriverจะขึ้นว่า Dear XPPen users: Hello,please connect rhe device first ทำไงดีค่ะ ใครรู้ช่วยตอบที่ อยากใช้มาก🥲🥲🥲