เข้าไปยืนยันด้วยบัตรประชาชนไม่ได้ครับ

ผมเข้าไปนืนยันด้วยบัตรประชาชนไม่ได้ครับ ทำทุกขั้นตอนแล้ว ก็ยังไม่ได้ ดูในโพสที่ถามเรื่องนี้ก็ยังทำไม่ได้ ลองทักวิธีที่ พันทิพให้ทำก็ยังไม่ได้ ถ่ายรูปใหม่มีขนาด 640 × ×480 ฟิกเซล รูปแค่ 50 กว่า kb ก็ยังไม่ได้ครับทำอย่างไรดีช่วยบอกหน่อยครับ