ตอนนี้ แฟนผมกลับบ้านมาจะมีอาการเครียด เก็บกด นอนซึม ทุกวันเลย จนผมไม่รู้จะต้องทำอย่างไรแล้วครับ
จากที่เริ่มเป็นแบบนี้ครั้งแรกก็ประมาณ 6 เดือนมาแล้ว ช่วงแรกก็ไม่มีอะไร เหมือนสาวออฟฟิตไม่ลงรอยกันทั่วไป แต่ช่วง 2 เดือนหลังมานี้ มันหนักขึ้นเรื่อยๆครับ
เรื่องมีอยู่ว่า
แฟนผมเริ่มทำงานที่นี่มาประมาณ 3ปี ตอนที่เริ่มงานนั้น เป็นการตั้งสาขาใหม่ ซึ่งเริ่มจาก ผู้บริหาร 1 คน (นาย P) แล้วแฟนผมก็บรรจุเข้ามาด้วยตำแหน่ง เลขาฯ หลังจากนั้นก็ทยอยรับพนักงานเข้ามาเพิ่มอีก 3 คน (รวมมีทั้งสาขา 5 คน) ในปีแรกนั้น งานหนักมากเนื่องจากทุกอย่างแทบจะต้องเริ่มจาก 0 ทั้งหมด แถมไม่มีรุ่นพี่ให้ปรึกษาด้วย ซึ่งทุกคนก็ร่วมฝ่าฟันกันมา หลักจากนั้นพอสาขาเริ่มจะเป็นรูปเป็นร่าง ก็เริ่มมีปัญหาเรื่องคนตามเข้ามา เนื่องจาก นายP เนี่ยถูกซื้อตัวมาจากบริษัทอื่นเพื่อมาตั้งสาขานี้ ทำให้คนในสาขาอื่นๆไม่ค่อยชอบ รวมถึง นาย P เอง ก็ถือว่าสนิทกับบอร์ด ถูกซื้อตัวมา ก็ทำงานข้ามหน้า ข้ามตา คนอื่นๆในบริษัทไปทั่ว ประกาศศัตรูเต็มไปหมด ทำให้การทำงานเริ่มจะถูกคนอื่นขัดแข้งขัดขา นินทาว่าร้าย เต็มไปหมด คนที่เป็นเลขาฯ ก็เลยโดนไปด้วย (โดนหนักกว่าเพราะไม่มีใครกล้าบวกกับนาย P มาลงเลขาฯแทน)
<<-- เกิดเป็นจุดเครียดเบาๆขำๆ ระดับที่ 1 -->>
หลังจากนั้น ประมาณเกือบ 1ปีที่แล้ว สาขาก็มีแผนจะรับเลขาฯเพิ่ม เนื่องจากโหลดงานของแฟนผมนั้นมากเกินไป ถึงขั้นแบกงานกลับมาทำที่บ้าน (โอฟรีนั่นเอง) โดยนโยบายของบริษัทนี้จะรับเฉพาะผู้มีประสบการณ์ 2 ปีขึ้นไปเท่านั้น ก็มีคนมาสมัครหลายคน แต่ไม่ผ่านสัมภาษณ์ คือไม่ถูกใจนาย P นั่นแหละ แฟนผมก็เลยเอาเพื่อนคนนึงมาเสนอกับ นาย P ว่าเพื่อนคนนี้พึ่งจบ ป.ตรี วศ.บ. มาไม่กี่เดือน แต่มีวุฒิ ปวส. ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับงานของสาขา แถมเป็นเพื่อนกันจะได้คุยกันง่ายๆ ช่วยงานกันได้ดี ก็เลยกล่อมนาย P จนนาย P ยอมรับเพื่อนของแฟนผม(น.ส.A)เข้าทำงานในกรณีพิเศษ
<<-- เป็นการตัดสินใจที่ผิดพลาด -->>
น.ส.A เริ่มมาทำงาน มีช่วงทดลองงาน 3 เดือน โดยหน้าที่แรกคือ ช่วยงานแฟนผม โดยหน้าที่หลักๆของเลขาฯที่นี่(ที่ผมเห็นแฟนผมทำนะ) ก็จะเป็น ทำเอกสารพวกแผนนู่นนี่ บันทึกข้อความต่างๆ เอกสารเบิกจ่าย ซื้อของ งานงบประมาณ จัดประชุม จัดEvent คุยกับลูกค้า นัดติดต่อธุรกิจพบปะ supplier,ลูกค้า นัดเซ็นสัญญา บลาๆ แฟนผมก็เริ่มที่การใช้งานง่ายๆเช่น เดินเอกสาร ถ่ายเอกสาร รับโทรศัพท์ เชคE-mailสาขา แต่ด้วยการที่เป็นเพื่อนกันมั้ง ก็เลยสั่งงาน สอนงานได้ไม่เต็มที่ แบบ น.ส.A จะไม่ค่อยเชื่อฟัง อย่างเช่น
B : "แก เอานี่ไปส่ง คุณxxx ชั้นxx ให้หน่อยสิ"
A : "ชั้นปวด ปจด. ว่ะแก แกไปส่งเองละกัน" /เดินไปคุยเล่นกับสาขาอื่น
B : "แกเอาไอนี่ไปสแกนแล้วส่งเมลล์ ให้ นายxxx ให้หน่อย"
A : "สแกนเนอร์ใช้ยังไงวะ ชั้นใช้ไม่เป็นอะ แกไปทำเองละกัน"
B : "มานี่เลย เด๋วสอน"
ก็เข้าใจว่าจบมาใหม่ เคยผ่านงานมาแค่ บริษัทเล็กๆแบบSME แถวๆบ้าน มาแปปนึง ค่อยๆใจเย็นๆสอนไปทีละนิด แต่ก็ติดปัญหาที่ สอนแล้วไม่ค่อยจะจำ ต้องสอนซ้ำหลายรอบ ทำให้เริ่มหงุดหงิด แถมช่วงนั้นงานหลายๆอย่างค่อนข้างเร่งแบบ ด่วน ด่วนมาก ด่วนที่สุด ทำให้เจอกับ วลี แบบว่า
A : "เหนื่อยมั้ย แก มีไรให้ช่วยอีกป่าว"
B : "มีๆ เอานี่ไปช่วยทำหน่อยสิ กรอกงี้ๆ นะ"
A : "มันด่วนไม่ใช่หรอแก มานั่งสอนชั้น มันเสียเวลารึเปล่า แกทำเองไปก่อนเถอะ ว่างๆค่อยมาสอนเค้านะ" /ไปนั่งเล่นมือถือต่อ
ถึงตอนนี้แฟนผม เวลานั่งรถกลับบ้าน ก็จะเริ่มนั่งบ่นถึง น.ส.A ให้ฟังบ่อยๆ ซึ่งก็ทำอะไรไม่ได้ นอกจากค่อยๆสอนไป เนื่องจากฝากเข้ามาเองด้วย ซึ่งผมก็คอยแนะนำอะไรหลายๆอย่าง (ปกติถ้าในออฟฟิศผมจะเป็นคนใจเย็นมาก แต่แฟนผมจะเป็นคนใจร้อนมาก) แต่หลายๆครั้งที่คุยกันกลายเป็นผมเข้าข้าง น.ส.A แล้วก็ทะเลาะกันซะงั้น ก็ตามง้อกันตามประสา
จนมาวันนึง ทางบริษัท ก็นำระบบ ERP อันใหม่มาใช้ ก็มีการจัดอบรม ก็เลยให้ น.ส.A ไปเข้าอบรม และกะว่าจะให้รับผิดชอบส่วนนี้ไปเลย แต่พอถึงเวลามีงานเข้ามา ต้องลง ERP น.ส.A ก็บอกว่าทำไม่เป็น ตอนไปอบรมไม่เข้าใจเลย งงมาก ให้ลองโทรไปถาม ก็บอกว่า ไม่รู้จักใคร ไม่รู้จะคุยยังไง (ปกติเห็นเดินคุย รู้จักไปทั่ว) ทำให้แฟนผมต้องบากหน้าไปถาม แอดมิน ว่าเขาทำกันยังไง ด้วยความที่สาขาอื่น ไม่ค่อยชอบหน้ากันอยู่แล้ว แฟนผมเลยโดนเฉ่งมาแบบเสียผู้เสียคน โทรมาร้องไห้กับผมทันที สรุปใจความว่า "กุผิดอะไรวะ แล้วทำไมต้องด่ากันด้วย"
<<-- เกิดเป็นจุดเครียด ระดับที่ 2 -->>
ระยะเวลาของการทดลองงานก็ผ่านไป ด้วยเหตุการณ์ที่ไม่น่าพอใจอีกหลายๆเหตุการณ์ อย่างเช่น
- โดนหิ้วตามไปติดต่อธุรกิจกับ Supplier ในฐานะเลขาฯ เจอคนรู้จัก ไปนั่งคุย ถ่ายรูปเซลฟี่ คิดคักๆ ไม่สนใจงาน
- เวลาไม่อยากไป ก็จะไม่สบายขึ้นมาทันทีแบบ ไม่ค่อยสมเหตุสมผล
- งานหลายๆอย่างในการเจรจาธุรกิจ พวก ถ่ายรูป แจกเอกสาร จัดเครื่องดื่ม จัดการมอบของชำร่วย กลับบอกว่าไม่กล้าทำกลัว
คือจริงๆหนึ่งในเหตุผลหลักๆที่รับเลขาฯเพิ่มคือ การติดต่องานข้างนอก แฟนผมไม่ค่อยชอบไปแปลกสถานที่ และแฟนผมเป็นคนแต่งตัวไม่ค่อยเป็น ทำให้หลายๆครั้ง แต่งตัวไม่เหมาะสมในการเจรจาธุรกิจ และการเดินทางก็กินเวลาทำงานซึ่งแทบจะล้นโต๊ะอยู่แล้ว ตั้งใจจะโยนงานนี้ให้กับ เลขาฯ ใหม่ ซึ่ง น.ส.A สมัยเรียน ก็รับงานเป็น PC Pretty MC อยู่แล้ว แต่พอมาทำอันนี้ กลับทำไม่ได้ซะงั้น มันทำให้เริ่มคิดว่า "ฝาก น.ส. A เข้ามาทำไม"
ผ่านไป 3 เดือน การประเมินผลการทดลองงาน คนใน สาขาก็ค่อนข้างไม่แฮปปี้กับ น.ส.A โดยไม่อยากให้ น.ส.A ผ่านทดลองงาน เพราะการที่ทำอะไรไม่ค่อยเป็น แล้วยังไม่ค่อยอยากจะเรียนรู้ แต่ด้วยแฟนผม และ นาย P ก็เห็นใจเพราะ น.ส.A เนี่ยเป็นเด็กจบใหม่ มาถึงออฟฟิศแต่เช้ามืดทุกวัน ไม่เคยสาย ไม่เคยลา นาย P ก็เรียก น.ส.A ไปคุยว่าให้ปรับตัวนู่นนี่ แล้วให้ผ่านทดลองงาน (เหมือน น.ส.A จะจับใจความได้ว่า แฟนผมไปฟ้อง นายP เลยโดนนาย P เรียกไปด่า)
หลังจากนั้น นาย P ก็แบ่งโหลดของเลขาฯ 2คน ออกจากกัน โดยให้แฟนผมดูลูกค้า และ น.ส.A ดูเรื่องภายใน เวลาผ่านไปไม่นาน น.ส.A ก็ทำงานพลาดหลายอย่าง เช่น ไม่เชค Email หัวหน้า ทำให้พลาดการประชุมเรื่องสำคัญ โดยบอกว่าเห็นเปิดเมลล์มาไม่ค่อยมีอะไรก็เลยนานๆเปิดเข้ามาดูเมลล์ทีนึง จองห้องประชุมไม่ได้ มีการโทรแจ้งเลื่อนประชุมแล้วลืมแจ้งหัวหน้า บลาๆ ทำให้ตารางการนัดหมายของ นาย P วุ่นไปหมด
นาย P จึงค่อยๆโยกงานที่ น.ส.A ทำพลาดมาให้ แฟนผมทำ และเอางานติดต่อลูกค้าที่คิดว่าไม่น่าจะมีปัญหาไปให้ น.ส.A ทำแทน
- ในมุมของแฟนผมคือ โหลดงานมันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ แล้วก็เหมือนเป็นการตามเช็ด-ี้เช็ดเ-ี่ยว คือทำอะไรพลาดก็โยกงานมาให้รับแทน หลายอย่างก็ต้องตามแก้ โดนด่าโดนสวด ซึ่งช่วงนี้เครียดกับงานมาก (ถึงขั้นหางานใหม่แล้ว) เพราะคิดว่านาย P ไม่แฟร์ ซึ่งนาย P ก็บอกว่าจะต้องค่อยๆแก้ไขกันไป
- แต่ในมุมของ น.ส.A กลับตรงกันข้าม เหมือนเขาจะมองว่า แฟนผม เป่าหูนาย P และคอยให้ร้าย คอยจับผิดเขาตลอด ทำให้ความสัมพันธ์ของ 2 คนนี้แย่ลงไปอีก ซึ่งตอนนี้เนี่ย 2 คนนี้จากเคยเป็นเพื่อนกัน ก็กลายเป็นแค่คนรู้จักกันไปแล้ว
--- รอยร้าวครั้งแรก ---
น.ส.A ได้ไปรู้จักสนิทสนมกับพี่คนหนึ่ง(นางB) ซึ่งบ้านอยู่ใกล้ๆกัน เลยได้ขอติดรถมาทำงานและกลับบ้านด้วยกัน บ่อยๆ ซึ่งคนๆนี้ไม่ชอบนาย P และแฟนผมเป็นทุนเดิมอยู่แล้ว (ระดับเคยบวกกันในที่ประชุม)
จนมาวันนึง น.ส.A เนี่ยลางาน (ไปรับงาน Pretty ข้างนอก) ทำเรื่องในระบบเรียบร้อย แล้วบอกนาย P คนเดียว พอถึงวันมันดันมีงานเข้า ซึ่งนาย P นี่ก้ไม่เข้าออฟฟิศต้องไปประชุมงาน ทำให้ทั้ง สาขาไม่มีใครรูว่า น.ส.A (ที่ต้องดูงานตรงนี้) เนี่ยไปไหนถามใครไม่มีใครรู้เลย ก็เลยโทรถามตอนสายๆแก่ๆ พึ่งมารู้เอาว่าลางาน แฟนผมก็เลยบอกว่าจะลาไปไหนก็บอกด้วยสิ เวลามีอะไรจะได้รู้ ได้ตอบคำถามถูก
- แต่ น.ส.A เนี่ยก็วีนแตกอะไรไม่รุ้ เอาไปบ่นใน Line ว่า มืงเนี่ยเป็นใคร ทำไมจะไปไหนต้องบอกด้วย หัดทำตัวเองให้ดีก่อนเถอะ ค่อยมาว่าคนอื่น
- แฟนผมอึ้ง ทำตัวไม่ถูกเลย เลย ส่งข้อความไปหายาวเหยียดสรุปใจความว่า
"ที่คอยสอนเนี่ย เพราะโดนคนอื่นเพ่งเล็งอยู่นะ เพื่อนกันก็ต้องคอยเตือนเพื่อน แล้วที่บอกว่าเราทำไม่ดี โดน นางB ว่าอะไรมา จะเชื่อคนนอก หรือจะเชื่อเพื่อน" (พิมเป็นเรียงความ ผมจำและจับใจความได้เท่านี้)
หลังจากนั้น ก็เหมือนเหตุการณ์ จะดู ปกติๆ ไม่มีอะไร น.ส.A ก็ทำตัวปกติ เหมือนวันนั้นไม่มีอะไรเกิดขึ้น
ประเด็นเรื่องการมันก็ยังไม่จบง่ายๆ แค่นี้
มีช่วงนึงซึ่งที่สาขา จัดค่าย เอาเด็ก ม.ปลาย มาเข้าร่วมกิจกรรม ประมาณ 200 คน ซึ่งคนในสาขา มี 6 คน เป็นแม่งาน และก็เอาสาขาอื่นๆมาช่วยด้วย งานมี 2 วัน 1 คืน แบ่งงานกันเรียบร้อย
แต่ เกิดเรื่องอีกแล้ว !! คือในขณะที่ทุกคนกำลังวุ่นวายในส่วนของตัวเอง น.ส.A เนี่ยตีมึนไปบอก นาย P ว่า "ขอไปงานรับปริญญาเพื่อน เด๋วกลับมา" แล้วก็ออกไปเลย ออกไปประมาณ 11โมง กลับมา 2 ทุ่มกว่า ซึ่งพองานมันเริ่มติดขัด ถึงมารู้ว่า น.ส.A เนี่ยหายไป แล้วก็ไม่มีใครรู้ว่า น.ส.A หายไปไหน (นาย P เป็นประธานจัดงาน ก็ดูงานคนละส่วนไม่ได้ลงมายุ่ง) แน่นอนว่ามันทำให้แฟนผมที่เป็นคนใจร้อนอยู่แล้ว ปรี๊ดแตก ทันที (ยิ่งมารู้ทีหลังจาก Facebook ว่าเป็นงานวันซ้อมย่อย ของเพื่อนที่เคยรู้จักกันตอนรับงาน PC ???)
หลังจากนั้น แฟนผมได้ทีแก้เผ็ด โดยการ ได้ยินว่า น.ส.A เนี่ย มีแผนจะลาไปรับงานอีก บอกคนนอกสาขา แต่ยังไม่ได้บอกใครในสาขา แฟนผมเลยชิงลาก่อน (เลขาฯ 2คน ห้ามลาพร้อมกัน) ซึ่ง น.ส.A เนี่ย พึ่งมาบอก นายP ตอนเย็นหลังเลิกงานวันก่อนที่จะใช้วันลา แน่นอนนาย P ไม่ให้ลา ก็เลย line มา เปิดศึกกะแฟนผมทันที สรุปใจความว่า "ทำไมแฟนผมถึงลาตัดหน้าแบบนี้" แฟนผมก็บอก "ทำไมจะไปไหนไม่บอกล่ะ ไม่มีบอกล่วงหน้าด้วย"
หลังจากวันนี้ ก็เลยกลายเป็นต่างคนต่างอยู่ แทบจะไม่คุยกันแล้ว นอกจากเรื่องงาน(ขนาดเรื่องงานยังคุยกันแบบเหวี่ยงๆ) แฟนผมบอกว่าอึดอัดมาก นั่งโต๊ะข้างๆกัน ที่ทำงานก็คอยมากล่อมว่า เป็นเพื่อนกันทำไมไม่คุยกันดีๆ
เมื่อหลังปีใหม่มานี้ น.ส.A เอางานมาให้แบบเหวี่ยงๆ แฟนผมเริ่มทนไม่ไหว ก็พูดไปตรงๆว่า "พูดกันดีๆไม่ได้หรอ ทำไมต้องขึ้นเสียงตลอด มีอะไรในใจก็พูดกันดีๆดิ" น.ส.A ก็ทำเป็นไม่ได้ยิน หันไปคุยกะคนอื่นแบบไม่มีอะไรเกิดขึ้น (มารู้ทีหลังว่าได้ยิน แต่ทำตัวไม่ถูกเลยคุยกับคนอื่นกลบเกลื่อน)
แล้วช่วงนี้แฟนผมก็พึ่งมาสังเกตได้อย่างนึงว่า น.ส.A เนี่ยน่าจะได้รับคำแนะนำมา ให้ทำตัวนิ่งสงบ ไม่ตอบโต้ ปล่อยให้แฟนผมบ้าไปคนเดียว ซึ่งมันก็ได้ผลแหละ แต่อันนี้มันเป็นเรื่องงานไง คือตอนนี้ มันเลวร้ายขนาด เวลาแฟนผมจะให้ น.ส.A แก้งานที่ผิด น.ส.A จะทำเหมือน แฟนผมเป็นอากาศธาตุ ไม่มีตัวตน โดยงานที่ผิดเนี่ย มันก็พอกไปเรื่อยๆ พอจนถึงจุดๆนึงที่มันแดงออกมา นาย P ก็จะเรียก น.ส.A ไปตักเตือน และโยกงานมาให้แฟนผมตามแก้ไขทั้งหมดตลอด แล้วหลายๆงานที่ต้องทำเกี่ยวเนื่องกัน เวลาไปตามงาน ก็จะบ่นว่างานเยอะ พยายามเร่งอยู่ แล้วก็หัวเสียใส่ แต่เห็นวันๆไปคุยเล่นโต๊ะนั้นที โต๊ะนี้ที ลงไปนั่งจิบกาแฟ นั่งคุยโทรศัพท์กะหนุ่ม บลาๆ
ตอนนี้ เวลาวันไหนมีปัญหาอะไรกัน น.ส.A ก็จะตีมึน แล้วเอาไปโพสด่าแฟนผมแบบอ้อมๆตาม Social ต่างๆ ตลอด ด้วยความที่มีเพื่อนเยอะ สังคมหลากหลาย ยอด like หลายร้อย มีคนมาเม้นสนับสนุน สนุกกันใหญ่ ยิ่งทำให้ แฟนผมนอยด์หนักขึ้นเรื่อยๆ จนไม่อยากรับรู้ block ทุก social ของคนๆนี้แล้ว แต่ก็ยังมีคนมาคอย capture มาให้รับรู้เป็นระยะๆ
* ถึงตรงนี้ ก็ขอขอบคุณทุกคนที่ทนอ่านมาจนจบถึงตรงนี้
** ผมก็อยากจะขอคำแนะนำจากเพื่อนๆว่าควรแนะนำให้แฟนผมทำอย่างไรต่อไปดี
* ทั้งออฟฟิศ มีกันแค่ 6 คน เป็นเลขาฯ ทำงานเกี่ยวเนื่องกันนั่งติดกัน 2 คน แล้วมีปัญหากันแบบนี้ น่าจะอึดอัดมาก
** จริงๆเหตุการณ์กระทบกระทั่งกันเนี่ย มีทุกวันเลยครับ แต่คงจะเล่าไม่หมดเล่าเฉพาะจุดเปลี่ยน
แฟนทะเลาะกับเพื่อนร่วมงาน ในออฟฟิศที่มีกันไม่กี่คนควรทำอย่างไรดีครับ
จากที่เริ่มเป็นแบบนี้ครั้งแรกก็ประมาณ 6 เดือนมาแล้ว ช่วงแรกก็ไม่มีอะไร เหมือนสาวออฟฟิตไม่ลงรอยกันทั่วไป แต่ช่วง 2 เดือนหลังมานี้ มันหนักขึ้นเรื่อยๆครับ
เรื่องมีอยู่ว่า
แฟนผมเริ่มทำงานที่นี่มาประมาณ 3ปี ตอนที่เริ่มงานนั้น เป็นการตั้งสาขาใหม่ ซึ่งเริ่มจาก ผู้บริหาร 1 คน (นาย P) แล้วแฟนผมก็บรรจุเข้ามาด้วยตำแหน่ง เลขาฯ หลังจากนั้นก็ทยอยรับพนักงานเข้ามาเพิ่มอีก 3 คน (รวมมีทั้งสาขา 5 คน) ในปีแรกนั้น งานหนักมากเนื่องจากทุกอย่างแทบจะต้องเริ่มจาก 0 ทั้งหมด แถมไม่มีรุ่นพี่ให้ปรึกษาด้วย ซึ่งทุกคนก็ร่วมฝ่าฟันกันมา หลักจากนั้นพอสาขาเริ่มจะเป็นรูปเป็นร่าง ก็เริ่มมีปัญหาเรื่องคนตามเข้ามา เนื่องจาก นายP เนี่ยถูกซื้อตัวมาจากบริษัทอื่นเพื่อมาตั้งสาขานี้ ทำให้คนในสาขาอื่นๆไม่ค่อยชอบ รวมถึง นาย P เอง ก็ถือว่าสนิทกับบอร์ด ถูกซื้อตัวมา ก็ทำงานข้ามหน้า ข้ามตา คนอื่นๆในบริษัทไปทั่ว ประกาศศัตรูเต็มไปหมด ทำให้การทำงานเริ่มจะถูกคนอื่นขัดแข้งขัดขา นินทาว่าร้าย เต็มไปหมด คนที่เป็นเลขาฯ ก็เลยโดนไปด้วย (โดนหนักกว่าเพราะไม่มีใครกล้าบวกกับนาย P มาลงเลขาฯแทน)
<<-- เกิดเป็นจุดเครียดเบาๆขำๆ ระดับที่ 1 -->>
หลังจากนั้น ประมาณเกือบ 1ปีที่แล้ว สาขาก็มีแผนจะรับเลขาฯเพิ่ม เนื่องจากโหลดงานของแฟนผมนั้นมากเกินไป ถึงขั้นแบกงานกลับมาทำที่บ้าน (โอฟรีนั่นเอง) โดยนโยบายของบริษัทนี้จะรับเฉพาะผู้มีประสบการณ์ 2 ปีขึ้นไปเท่านั้น ก็มีคนมาสมัครหลายคน แต่ไม่ผ่านสัมภาษณ์ คือไม่ถูกใจนาย P นั่นแหละ แฟนผมก็เลยเอาเพื่อนคนนึงมาเสนอกับ นาย P ว่าเพื่อนคนนี้พึ่งจบ ป.ตรี วศ.บ. มาไม่กี่เดือน แต่มีวุฒิ ปวส. ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับงานของสาขา แถมเป็นเพื่อนกันจะได้คุยกันง่ายๆ ช่วยงานกันได้ดี ก็เลยกล่อมนาย P จนนาย P ยอมรับเพื่อนของแฟนผม(น.ส.A)เข้าทำงานในกรณีพิเศษ
<<-- เป็นการตัดสินใจที่ผิดพลาด -->>
น.ส.A เริ่มมาทำงาน มีช่วงทดลองงาน 3 เดือน โดยหน้าที่แรกคือ ช่วยงานแฟนผม โดยหน้าที่หลักๆของเลขาฯที่นี่(ที่ผมเห็นแฟนผมทำนะ) ก็จะเป็น ทำเอกสารพวกแผนนู่นนี่ บันทึกข้อความต่างๆ เอกสารเบิกจ่าย ซื้อของ งานงบประมาณ จัดประชุม จัดEvent คุยกับลูกค้า นัดติดต่อธุรกิจพบปะ supplier,ลูกค้า นัดเซ็นสัญญา บลาๆ แฟนผมก็เริ่มที่การใช้งานง่ายๆเช่น เดินเอกสาร ถ่ายเอกสาร รับโทรศัพท์ เชคE-mailสาขา แต่ด้วยการที่เป็นเพื่อนกันมั้ง ก็เลยสั่งงาน สอนงานได้ไม่เต็มที่ แบบ น.ส.A จะไม่ค่อยเชื่อฟัง อย่างเช่น
B : "แก เอานี่ไปส่ง คุณxxx ชั้นxx ให้หน่อยสิ"
A : "ชั้นปวด ปจด. ว่ะแก แกไปส่งเองละกัน" /เดินไปคุยเล่นกับสาขาอื่น
B : "แกเอาไอนี่ไปสแกนแล้วส่งเมลล์ ให้ นายxxx ให้หน่อย"
A : "สแกนเนอร์ใช้ยังไงวะ ชั้นใช้ไม่เป็นอะ แกไปทำเองละกัน"
B : "มานี่เลย เด๋วสอน"
ก็เข้าใจว่าจบมาใหม่ เคยผ่านงานมาแค่ บริษัทเล็กๆแบบSME แถวๆบ้าน มาแปปนึง ค่อยๆใจเย็นๆสอนไปทีละนิด แต่ก็ติดปัญหาที่ สอนแล้วไม่ค่อยจะจำ ต้องสอนซ้ำหลายรอบ ทำให้เริ่มหงุดหงิด แถมช่วงนั้นงานหลายๆอย่างค่อนข้างเร่งแบบ ด่วน ด่วนมาก ด่วนที่สุด ทำให้เจอกับ วลี แบบว่า
A : "เหนื่อยมั้ย แก มีไรให้ช่วยอีกป่าว"
B : "มีๆ เอานี่ไปช่วยทำหน่อยสิ กรอกงี้ๆ นะ"
A : "มันด่วนไม่ใช่หรอแก มานั่งสอนชั้น มันเสียเวลารึเปล่า แกทำเองไปก่อนเถอะ ว่างๆค่อยมาสอนเค้านะ" /ไปนั่งเล่นมือถือต่อ
ถึงตอนนี้แฟนผม เวลานั่งรถกลับบ้าน ก็จะเริ่มนั่งบ่นถึง น.ส.A ให้ฟังบ่อยๆ ซึ่งก็ทำอะไรไม่ได้ นอกจากค่อยๆสอนไป เนื่องจากฝากเข้ามาเองด้วย ซึ่งผมก็คอยแนะนำอะไรหลายๆอย่าง (ปกติถ้าในออฟฟิศผมจะเป็นคนใจเย็นมาก แต่แฟนผมจะเป็นคนใจร้อนมาก) แต่หลายๆครั้งที่คุยกันกลายเป็นผมเข้าข้าง น.ส.A แล้วก็ทะเลาะกันซะงั้น ก็ตามง้อกันตามประสา
จนมาวันนึง ทางบริษัท ก็นำระบบ ERP อันใหม่มาใช้ ก็มีการจัดอบรม ก็เลยให้ น.ส.A ไปเข้าอบรม และกะว่าจะให้รับผิดชอบส่วนนี้ไปเลย แต่พอถึงเวลามีงานเข้ามา ต้องลง ERP น.ส.A ก็บอกว่าทำไม่เป็น ตอนไปอบรมไม่เข้าใจเลย งงมาก ให้ลองโทรไปถาม ก็บอกว่า ไม่รู้จักใคร ไม่รู้จะคุยยังไง (ปกติเห็นเดินคุย รู้จักไปทั่ว) ทำให้แฟนผมต้องบากหน้าไปถาม แอดมิน ว่าเขาทำกันยังไง ด้วยความที่สาขาอื่น ไม่ค่อยชอบหน้ากันอยู่แล้ว แฟนผมเลยโดนเฉ่งมาแบบเสียผู้เสียคน โทรมาร้องไห้กับผมทันที สรุปใจความว่า "กุผิดอะไรวะ แล้วทำไมต้องด่ากันด้วย"
<<-- เกิดเป็นจุดเครียด ระดับที่ 2 -->>
ระยะเวลาของการทดลองงานก็ผ่านไป ด้วยเหตุการณ์ที่ไม่น่าพอใจอีกหลายๆเหตุการณ์ อย่างเช่น
- โดนหิ้วตามไปติดต่อธุรกิจกับ Supplier ในฐานะเลขาฯ เจอคนรู้จัก ไปนั่งคุย ถ่ายรูปเซลฟี่ คิดคักๆ ไม่สนใจงาน
- เวลาไม่อยากไป ก็จะไม่สบายขึ้นมาทันทีแบบ ไม่ค่อยสมเหตุสมผล
- งานหลายๆอย่างในการเจรจาธุรกิจ พวก ถ่ายรูป แจกเอกสาร จัดเครื่องดื่ม จัดการมอบของชำร่วย กลับบอกว่าไม่กล้าทำกลัว
คือจริงๆหนึ่งในเหตุผลหลักๆที่รับเลขาฯเพิ่มคือ การติดต่องานข้างนอก แฟนผมไม่ค่อยชอบไปแปลกสถานที่ และแฟนผมเป็นคนแต่งตัวไม่ค่อยเป็น ทำให้หลายๆครั้ง แต่งตัวไม่เหมาะสมในการเจรจาธุรกิจ และการเดินทางก็กินเวลาทำงานซึ่งแทบจะล้นโต๊ะอยู่แล้ว ตั้งใจจะโยนงานนี้ให้กับ เลขาฯ ใหม่ ซึ่ง น.ส.A สมัยเรียน ก็รับงานเป็น PC Pretty MC อยู่แล้ว แต่พอมาทำอันนี้ กลับทำไม่ได้ซะงั้น มันทำให้เริ่มคิดว่า "ฝาก น.ส. A เข้ามาทำไม"
ผ่านไป 3 เดือน การประเมินผลการทดลองงาน คนใน สาขาก็ค่อนข้างไม่แฮปปี้กับ น.ส.A โดยไม่อยากให้ น.ส.A ผ่านทดลองงาน เพราะการที่ทำอะไรไม่ค่อยเป็น แล้วยังไม่ค่อยอยากจะเรียนรู้ แต่ด้วยแฟนผม และ นาย P ก็เห็นใจเพราะ น.ส.A เนี่ยเป็นเด็กจบใหม่ มาถึงออฟฟิศแต่เช้ามืดทุกวัน ไม่เคยสาย ไม่เคยลา นาย P ก็เรียก น.ส.A ไปคุยว่าให้ปรับตัวนู่นนี่ แล้วให้ผ่านทดลองงาน (เหมือน น.ส.A จะจับใจความได้ว่า แฟนผมไปฟ้อง นายP เลยโดนนาย P เรียกไปด่า)
หลังจากนั้น นาย P ก็แบ่งโหลดของเลขาฯ 2คน ออกจากกัน โดยให้แฟนผมดูลูกค้า และ น.ส.A ดูเรื่องภายใน เวลาผ่านไปไม่นาน น.ส.A ก็ทำงานพลาดหลายอย่าง เช่น ไม่เชค Email หัวหน้า ทำให้พลาดการประชุมเรื่องสำคัญ โดยบอกว่าเห็นเปิดเมลล์มาไม่ค่อยมีอะไรก็เลยนานๆเปิดเข้ามาดูเมลล์ทีนึง จองห้องประชุมไม่ได้ มีการโทรแจ้งเลื่อนประชุมแล้วลืมแจ้งหัวหน้า บลาๆ ทำให้ตารางการนัดหมายของ นาย P วุ่นไปหมด
นาย P จึงค่อยๆโยกงานที่ น.ส.A ทำพลาดมาให้ แฟนผมทำ และเอางานติดต่อลูกค้าที่คิดว่าไม่น่าจะมีปัญหาไปให้ น.ส.A ทำแทน
- ในมุมของแฟนผมคือ โหลดงานมันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ แล้วก็เหมือนเป็นการตามเช็ด-ี้เช็ดเ-ี่ยว คือทำอะไรพลาดก็โยกงานมาให้รับแทน หลายอย่างก็ต้องตามแก้ โดนด่าโดนสวด ซึ่งช่วงนี้เครียดกับงานมาก (ถึงขั้นหางานใหม่แล้ว) เพราะคิดว่านาย P ไม่แฟร์ ซึ่งนาย P ก็บอกว่าจะต้องค่อยๆแก้ไขกันไป
- แต่ในมุมของ น.ส.A กลับตรงกันข้าม เหมือนเขาจะมองว่า แฟนผม เป่าหูนาย P และคอยให้ร้าย คอยจับผิดเขาตลอด ทำให้ความสัมพันธ์ของ 2 คนนี้แย่ลงไปอีก ซึ่งตอนนี้เนี่ย 2 คนนี้จากเคยเป็นเพื่อนกัน ก็กลายเป็นแค่คนรู้จักกันไปแล้ว
--- รอยร้าวครั้งแรก ---
น.ส.A ได้ไปรู้จักสนิทสนมกับพี่คนหนึ่ง(นางB) ซึ่งบ้านอยู่ใกล้ๆกัน เลยได้ขอติดรถมาทำงานและกลับบ้านด้วยกัน บ่อยๆ ซึ่งคนๆนี้ไม่ชอบนาย P และแฟนผมเป็นทุนเดิมอยู่แล้ว (ระดับเคยบวกกันในที่ประชุม)
จนมาวันนึง น.ส.A เนี่ยลางาน (ไปรับงาน Pretty ข้างนอก) ทำเรื่องในระบบเรียบร้อย แล้วบอกนาย P คนเดียว พอถึงวันมันดันมีงานเข้า ซึ่งนาย P นี่ก้ไม่เข้าออฟฟิศต้องไปประชุมงาน ทำให้ทั้ง สาขาไม่มีใครรูว่า น.ส.A (ที่ต้องดูงานตรงนี้) เนี่ยไปไหนถามใครไม่มีใครรู้เลย ก็เลยโทรถามตอนสายๆแก่ๆ พึ่งมารู้เอาว่าลางาน แฟนผมก็เลยบอกว่าจะลาไปไหนก็บอกด้วยสิ เวลามีอะไรจะได้รู้ ได้ตอบคำถามถูก
- แต่ น.ส.A เนี่ยก็วีนแตกอะไรไม่รุ้ เอาไปบ่นใน Line ว่า มืงเนี่ยเป็นใคร ทำไมจะไปไหนต้องบอกด้วย หัดทำตัวเองให้ดีก่อนเถอะ ค่อยมาว่าคนอื่น
- แฟนผมอึ้ง ทำตัวไม่ถูกเลย เลย ส่งข้อความไปหายาวเหยียดสรุปใจความว่า
"ที่คอยสอนเนี่ย เพราะโดนคนอื่นเพ่งเล็งอยู่นะ เพื่อนกันก็ต้องคอยเตือนเพื่อน แล้วที่บอกว่าเราทำไม่ดี โดน นางB ว่าอะไรมา จะเชื่อคนนอก หรือจะเชื่อเพื่อน" (พิมเป็นเรียงความ ผมจำและจับใจความได้เท่านี้)
หลังจากนั้น ก็เหมือนเหตุการณ์ จะดู ปกติๆ ไม่มีอะไร น.ส.A ก็ทำตัวปกติ เหมือนวันนั้นไม่มีอะไรเกิดขึ้น
ประเด็นเรื่องการมันก็ยังไม่จบง่ายๆ แค่นี้
มีช่วงนึงซึ่งที่สาขา จัดค่าย เอาเด็ก ม.ปลาย มาเข้าร่วมกิจกรรม ประมาณ 200 คน ซึ่งคนในสาขา มี 6 คน เป็นแม่งาน และก็เอาสาขาอื่นๆมาช่วยด้วย งานมี 2 วัน 1 คืน แบ่งงานกันเรียบร้อย
แต่ เกิดเรื่องอีกแล้ว !! คือในขณะที่ทุกคนกำลังวุ่นวายในส่วนของตัวเอง น.ส.A เนี่ยตีมึนไปบอก นาย P ว่า "ขอไปงานรับปริญญาเพื่อน เด๋วกลับมา" แล้วก็ออกไปเลย ออกไปประมาณ 11โมง กลับมา 2 ทุ่มกว่า ซึ่งพองานมันเริ่มติดขัด ถึงมารู้ว่า น.ส.A เนี่ยหายไป แล้วก็ไม่มีใครรู้ว่า น.ส.A หายไปไหน (นาย P เป็นประธานจัดงาน ก็ดูงานคนละส่วนไม่ได้ลงมายุ่ง) แน่นอนว่ามันทำให้แฟนผมที่เป็นคนใจร้อนอยู่แล้ว ปรี๊ดแตก ทันที (ยิ่งมารู้ทีหลังจาก Facebook ว่าเป็นงานวันซ้อมย่อย ของเพื่อนที่เคยรู้จักกันตอนรับงาน PC ???)
หลังจากนั้น แฟนผมได้ทีแก้เผ็ด โดยการ ได้ยินว่า น.ส.A เนี่ย มีแผนจะลาไปรับงานอีก บอกคนนอกสาขา แต่ยังไม่ได้บอกใครในสาขา แฟนผมเลยชิงลาก่อน (เลขาฯ 2คน ห้ามลาพร้อมกัน) ซึ่ง น.ส.A เนี่ย พึ่งมาบอก นายP ตอนเย็นหลังเลิกงานวันก่อนที่จะใช้วันลา แน่นอนนาย P ไม่ให้ลา ก็เลย line มา เปิดศึกกะแฟนผมทันที สรุปใจความว่า "ทำไมแฟนผมถึงลาตัดหน้าแบบนี้" แฟนผมก็บอก "ทำไมจะไปไหนไม่บอกล่ะ ไม่มีบอกล่วงหน้าด้วย"
หลังจากวันนี้ ก็เลยกลายเป็นต่างคนต่างอยู่ แทบจะไม่คุยกันแล้ว นอกจากเรื่องงาน(ขนาดเรื่องงานยังคุยกันแบบเหวี่ยงๆ) แฟนผมบอกว่าอึดอัดมาก นั่งโต๊ะข้างๆกัน ที่ทำงานก็คอยมากล่อมว่า เป็นเพื่อนกันทำไมไม่คุยกันดีๆ
เมื่อหลังปีใหม่มานี้ น.ส.A เอางานมาให้แบบเหวี่ยงๆ แฟนผมเริ่มทนไม่ไหว ก็พูดไปตรงๆว่า "พูดกันดีๆไม่ได้หรอ ทำไมต้องขึ้นเสียงตลอด มีอะไรในใจก็พูดกันดีๆดิ" น.ส.A ก็ทำเป็นไม่ได้ยิน หันไปคุยกะคนอื่นแบบไม่มีอะไรเกิดขึ้น (มารู้ทีหลังว่าได้ยิน แต่ทำตัวไม่ถูกเลยคุยกับคนอื่นกลบเกลื่อน)
แล้วช่วงนี้แฟนผมก็พึ่งมาสังเกตได้อย่างนึงว่า น.ส.A เนี่ยน่าจะได้รับคำแนะนำมา ให้ทำตัวนิ่งสงบ ไม่ตอบโต้ ปล่อยให้แฟนผมบ้าไปคนเดียว ซึ่งมันก็ได้ผลแหละ แต่อันนี้มันเป็นเรื่องงานไง คือตอนนี้ มันเลวร้ายขนาด เวลาแฟนผมจะให้ น.ส.A แก้งานที่ผิด น.ส.A จะทำเหมือน แฟนผมเป็นอากาศธาตุ ไม่มีตัวตน โดยงานที่ผิดเนี่ย มันก็พอกไปเรื่อยๆ พอจนถึงจุดๆนึงที่มันแดงออกมา นาย P ก็จะเรียก น.ส.A ไปตักเตือน และโยกงานมาให้แฟนผมตามแก้ไขทั้งหมดตลอด แล้วหลายๆงานที่ต้องทำเกี่ยวเนื่องกัน เวลาไปตามงาน ก็จะบ่นว่างานเยอะ พยายามเร่งอยู่ แล้วก็หัวเสียใส่ แต่เห็นวันๆไปคุยเล่นโต๊ะนั้นที โต๊ะนี้ที ลงไปนั่งจิบกาแฟ นั่งคุยโทรศัพท์กะหนุ่ม บลาๆ
ตอนนี้ เวลาวันไหนมีปัญหาอะไรกัน น.ส.A ก็จะตีมึน แล้วเอาไปโพสด่าแฟนผมแบบอ้อมๆตาม Social ต่างๆ ตลอด ด้วยความที่มีเพื่อนเยอะ สังคมหลากหลาย ยอด like หลายร้อย มีคนมาเม้นสนับสนุน สนุกกันใหญ่ ยิ่งทำให้ แฟนผมนอยด์หนักขึ้นเรื่อยๆ จนไม่อยากรับรู้ block ทุก social ของคนๆนี้แล้ว แต่ก็ยังมีคนมาคอย capture มาให้รับรู้เป็นระยะๆ
* ถึงตรงนี้ ก็ขอขอบคุณทุกคนที่ทนอ่านมาจนจบถึงตรงนี้
** ผมก็อยากจะขอคำแนะนำจากเพื่อนๆว่าควรแนะนำให้แฟนผมทำอย่างไรต่อไปดี
* ทั้งออฟฟิศ มีกันแค่ 6 คน เป็นเลขาฯ ทำงานเกี่ยวเนื่องกันนั่งติดกัน 2 คน แล้วมีปัญหากันแบบนี้ น่าจะอึดอัดมาก
** จริงๆเหตุการณ์กระทบกระทั่งกันเนี่ย มีทุกวันเลยครับ แต่คงจะเล่าไม่หมดเล่าเฉพาะจุดเปลี่ยน