ช่วยด้วยค่า โน้ตบุ้ค ไม่มีเสียง

เสียงไม่ออกทั้งลำโพง. และหูฟังคะ. ตรงเสียงปกติถ้าเราเปิดเพลงมันจะมี คลื่นสีเขียวขึ้นๆลงๆ แต่ตอนนี้ไม่มีค่ะ เป็นสีเทาตลอดเวลา ทำยังไงคะ ช่วยที ขอบคุณล่วงหน้านะคะ