ซื้อ iPhone 6+ มาใหม่แล้วไปกดกู้คืนข้อมูลในคอมฯ ปรากฏว่าเป็นข้อมูลคนอื่นค่ะ

ขอท้าวความก่อนนะคะ

คือเมื่อก่อนนี้เรา พี่สาว น้องชาย ใช้ไอดีร่วมกันค่ะ (เพราะว่าเมื่อก่อนสมัครไอดีกันไม่เป็นค่ะ แหะๆ)
ของเราเป็น iPad
ของพี่สาวเป็น iPhone
ของน้องชายเป็นทั้ง iPhone และ iPad

ที่นี้น้องชายก็ได้เปลี่ยนโทรศัพท์ไปใช้ซัมซุง แล้วเปลี่ยนรหัสผ่าน id ไปด้วย ดั้นนน จำไม่ได้ว่าเปลี่ยนเป็นอะไร

เรากับพี่สาวก็เลยได้ฤกษ์ตั้ง id เป็นของตัวเอง

เราก็เพิ่งซื้อ iPhone 6+ มาใหม่ค่ะ
โหลดแอพ ตั้งค่า เมมเบอร์ ไว้ในเครื่องหมดแล้ว

แล้วทีนี้จะได้เชื่อมต่อกับ iTunes ในคอมฯ

มือบอนดันไปกดกู้คืนข้อมูล
ไอ้ผลรับที่ได้ดันเป็นข้อมูลของพี่สาว
ที่เคยใช้ Id ของน้องชาย ได้มาหมดเลยค่ะ

ทั้งรูป ทั้งเบอร์ที่พี่สาวเมมในเครื่อง
ไหนจะประวัติการโทรเอย ข้อความที่พี่สาวเคยได้เอย
แอพต่างๆ ที่พี่สาวเคยโหลดไว้ มาเต็มเลยค่ะ

แล้วมีนี้เราต้องการของเรากลับคืนต้องทำยังไงหรอคะ
คือเราลองเปลี่ยน id ดูในหมวดตั้งค่าแล้ว แต่มันก็ไม่ได้ผลเลยค่ะ

ช่วยเราด้วยนะคะ 😭😭