กู้คืน App ios ใน ipad

กระทู้คำถาม

iPad App iOS iPad iPad Pro iPad Pro (2018)

สอบถามค่ะ พอดีก่อนหน้านี้เราได้นำ iPad ไป restore มา วันนี้จะมาโหลดแอพที่เคยซื้อไว้ ปรากฎว่า มันให้ซื้อใหม่อีกครั้งค่ะ ก่อนนหน้านี้ก็ใช้ ID อันนี้อันเดิมเลย เพราะก่อนหน้านี้ได้มีการเคลมเครื่องเปลี่ยนเครื่องใหม่ก็สามารถโหลดได้ปกติ ไม่มีการให้ซื้อใหม่ แต่หลังจากที่นำเครื่องไป restore มา ดันให้ซื้อใหม่ ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้มั้ยค่ะ

ขอบคุณค่ะ