ปัญหา ทีวี LED Sony ไม่ยอมอ่าน .mkv ค้าง จนทีวีแฮงค์ไปเลย

ผมใช้ ทีวี LED Sony 42" ปัญหามีอยู่ว่า ผมมักจะใช้ฮาร์ดดิสก์External เสียบช่อง USB ที่ตัวทีวีเพื่อดูหนัง .mkv ดูได้ปกติ แต่อยู่ดีๆ เมื่อสัปดาห์ก่อน (ประมาณ 7 ก.พ. 58 ) มันทำเหมือนโหลดภาพ thumpnail อยู่นาน ถ้ากดเลือกให้มันเล่นเรื่องใดเรื่องนึง ทีวีจะแฮงค์ แน่นิ่งไปเลย จนสุดท้ายต้อง ดึงปลั๊กทีวีออกแล้วเสียบใหม่ จึงจะดูได้ทีวี ได้เหมือนเดิม จึงอยากถามผู้รู้ในห้องนี้สักหน่อยครับ ว่าจะแก้ปัญหานี้ยังบ้าง
*** วิธีที่ผมลองทำแล้ว (ไม่ได้ทำให้อาการแฮงค์ ไม่อ่าน .mkv หายไป ) ดังนี้
       1. ตั้งค่าจากโรงงาน
       2. ลบโฟลเดอร์ไฟล์เดิมออก แล้วตั้งโฟลเดอร์ใหม่ใช้ไฟล์ ใหม่ ลงใน ฮาร์ดดิสก์External
**หมายเหตุ :  ในฮาร์ดดิสก์External ผมลองเล่นภาพ/เพลง/ไฟล์ .avi มันยังอ่านได้ แสดงว่า ไม่น่ามีปัญหาที่ ฮาร์ดดิสก์External (มั้ง)

ขอบคุณครับ