ทำไมชาร์ตแบตไม่เข้า

พอดีใช้รุ่นซัมซุงดูโอ คืออาทิตก่อนส่งโทรศัพไปซ่อมมาเพราะตกน้ำตอนนั้นใช้งานอย่างปกติคือปุ่มโฮมเวลาชาร์จแบตต้องเอาสายชาร์จงอเดียวมันไม่เข้า แต่เมื่อวันก่อนโทรศัพท์ชาร์จแล้วบางทีอยู่นิ่งๆบางทีชาร์จแล้วหน้าจกสีฟ้าเปิดก็เปิดไม่ติดเป็นเพราะอะไรหรอค่ะ