อยากรู้ว่าธนาคารกรุงเทพแผนกคอลเซ็นเตอร์มีคนทำงานกี่คนค่ะ

คือ โทรทั้งวันก็โทรไม่ติดอ่ะ เนี่ยโทรครั้งล่าสุด 3ทุ่มครึ่งก็ยังโทรไม่ติด
ยกเว้นว่า ... ต้องทำเป็นแกล้งกดผิดแจ้งอายัติบัตร แล้วให้คนที่รับโอนสายให้
คือมีคอลเซ็นเตอร์กี่คน ? ทำงานถึงกี่โมง ? คืออารมณ์เสียนะ โทรไปแค่จะขอให้เวิลข้อมูลเพื่อเปิดบริการ OTP เนี่ย
โทรมันทั้งวันเลย โทรไปเสียงเพลงรอสายขึ้นต้นได้กระหึ่มหูมาก คือ ต้องเบาเสียงเกือบสุด แล้วระบบก็บอกพนักงานสายเต็มตลอด
โทรตอน3ทุ่มครึ่งยังเต็ม คือถ้ามันติดต่อยากขนาดนี้ ขอเหอะ... ช่วยพัฒนาเทคโนโลยีให้มันดีขึ้นหรือไม่ก็จ้างพนักงานมากขึ้นได้มั้ยคะ ?
เพิ่มบัญชีเนี่ยทำในm-banking มันยากหรอ ต้องผ่านแต่ i-banking คือมันยุ่งยากนะรู้มั้ย ?
แล้วเปิด i-banking จากมือถือ ก็เข้าไม่ได้ แล้วไม่ได้ตัวติดคอมตลอดเวลาไง
ช่วยบอกคอลเซ็นเตอร์ว่างแล้วโทรกลับทีค่ะ จะเปิดใช้บริการ OTP โทรจนรู้สึกว่าเปลืองเวลาทำมาหากินมากค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่