เริ่มเรื่องก่อนนะครับ ผมซื้อไอโฟน6 มาจาก dtac ผูกโปรรายเดือนมา ได้อินเตอร์เน็ตมา เดือนละ 5GB ไม่เคยมีปัญหาใดๆครับ
5GB ผมจะใช้ได้ประมาณ 10 - 15 วัน แล้วแต่การใช้งานในแต่ละเดือน ถ้าหมดผมจะซื้อ โปร 99 บาท 4GB /15 วัน เพิ่ม ทุกเดือนซึ่งก้ไม่มีปัญหาอะไร
จนกระทั่งรอบบิลล่าสุด !!!
ตัดรอบบิลวันที่ 28 - 3 - 59 เน็ตผมมาละ 5GB ผมก็ใช้งานตามปกติ มาหมดเอาวันที่ 8 - 4 - 59 ตอน 10 โมงนิดๆ
5GB ใช้งานมาได้ 11 วันแน่ะ 
ผมนับ 29มีนา - 8เมษา นะครับ
ผมเดินไปหาพนักงาน ดีแทคจามจุรี เพราะผมต่อโปรโดยกดเองไม่ได้ ระบบ OTP มีปัญหา พนักงานก็ต่อโปรให้ เป็น 149 บาท 10GB /10 วัน
(เพราะกะจะเปลี่ยนกับซิมทรูอีกใบที่มีโปรหนักอยู่แล้ว 899 เน็ต 14GB)
เน็ตเริ่ม activate 8 - 4 -59 11:04 ตาม SMS ที่ได้รับ และเน็ตหมด 9 - 4 - 59 21:13 ตาม SMS ที่ได้รับ !!!!
คุณพระ เห็นไหมครับ เน็ต 5GB ใช้ได้ 11 วันในการใช้งานปกติของผม
แต่
พอเติมโปร หมดภายใน 10 ชั่วโมง !!!!!!!
ผมทำการโทรหาคอลเซ็นเตอร์ คอลเซ็นเตอร์ช่วยได้เยอะมากๆ ให้ผมไปดูรายงานเองในเว็บ dtac.co.th
โอเค ผมไปดูเอง ได้ เรคคอร์ดมา 1140 บรรทัด ก็มา filter เองเรียบร้อย
สรุปดังนี้ ----> มีการไหลของ data ทุกครั้งเป็นจำนวน 10MB
บรรทัดที่ 1140 เริ่มไหล dtac internet 10 MB 0:02:00 8 เม.ย. 2559, 11:38 (หลังจากต่อโปร 10GB/149 บาท)
บรรทัดที่ 91 หยุดไหล dtac internet 10 MB 0:04:00 8 เม.ย. 2559, 21:46 (หลังจาก SMS แจ้งเน็ตหมดและดีเลย์นิดนึง)
ส่วนใหญ่จะเป็นแบบนี้ครับ
96 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:10
97 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:09
98 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:09
99 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:08
100 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:08
101 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:07
102 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:07
103 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:07
104 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:07
105 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:07
106 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:07
107 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:07
108 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:07
109 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:07
110 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:07
111 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:07
มาเป็นไวรัสเลยครับ
ส่วนตอนนี้ หลังจากได้เน็ตฟรี 2GB มาเป็นแบบนี้ครับ
1 dtac internet 10 MB 0:03:00 10 เม.ย. 2559, 10:42 0
2 dtac internet 5.08 MB 0:39:00 10 เม.ย. 2559, 10:03 0
3 dtac internet 52 KB 0:17:00 10 เม.ย. 2559, 09:46 0
4 dtac internet 130 KB 1:00:00 10 เม.ย. 2559, 08:46 0
5 dtac internet 166 KB 1:00:00 10 เม.ย. 2559, 07:46 0
6 dtac internet 92 KB 1:00:00 10 เม.ย. 2559, 06:46 0
7 dtac internet 2.17 MB 1:00:00 10 เม.ย. 2559, 05:46 0
8 dtac internet 10 MB 0:02:00 10 เม.ย. 2559, 05:45 0
9 dtac internet 10 MB 0:11:00 10 เม.ย. 2559, 05:34 0
10 dtac internet 10 MB 0:01:00 10 เม.ย. 2559, 05:34 0
11 dtac internet 10 MB 0:01:00 10 เม.ย. 2559, 05:34 0
12 dtac internet 10 MB 0:01:00 10 เม.ย. 2559, 05:34 0
13 dtac internet 10 MB 0:01:00 10 เม.ย. 2559, 05:34 0
14 dtac internet 10 MB 0:01:00 10 เม.ย. 2559, 05:34 0
15 dtac internet 10 MB 0:01:00 10 เม.ย. 2559, 05:33 0
16 dtac internet 1.30 MB 0:09:00 10 เม.ย. 2559, 05:25 0
17 dtac internet 552 KB 0:09:00 10 เม.ย. 2559, 05:16 0
18 dtac internet 27 KB 0:04:00 10 เม.ย. 2559, 05:13 0
19 dtac internet 7 KB 0:01:00 10 เม.ย. 2559, 05:13 0
20 dtac internet 34 KB 0:04:00 10 เม.ย. 2559, 05:09 0
21 dtac internet 1.19 MB 0:14:00 10 เม.ย. 2559, 04:56 0
22 dtac internet 48 KB 0:10:00 10 เม.ย. 2559, 04:46 0
23 dtac internet 110 KB 0:02:00 10 เม.ย. 2559, 04:44 0
24 dtac internet 508 KB 0:07:00 10 เม.ย. 2559, 04:37 0
25 dtac internet 1,014 KB 1:00:00 10 เม.ย. 2559, 03:37 0
26 dtac internet 38 KB 0:09:00 10 เม.ย. 2559, 03:28 0
27 dtac internet 8 KB 0:05:00 10 เม.ย. 2559, 03:24 0
28 dtac internet 1.10 MB 0:39:00 10 เม.ย. 2559, 02:45 0
29 dtac internet 923 KB 0:07:00 10 เม.ย. 2559, 01:26 0
30 dtac internet 1.41 MB 1:00:00 10 เม.ย. 2559, 00:26 0
31 dtac internet 0 KB 0:00:00 10 เม.ย. 2559, 00:00 0
32 dtac internet 6.89 MB 0:20:00 9 เม.ย. 2559, 23:56 0
33 dtac internet 2.09 MB 0:01:00 9 เม.ย. 2559, 23:30 0
34 dtac internet 4.07 MB 0:03:00 9 เม.ย. 2559, 23:23 0
35 dtac internet 10 MB 0:13:00 9 เม.ย. 2559, 23:10 0
36 dtac internet 1.94 MB 0:07:00 9 เม.ย. 2559, 22:36 0
37 dtac internet 1.48 MB 0:47:00 9 เม.ย. 2559, 21:50 0
38 dtac internet 127 KB 0:01:00 9 เม.ย. 2559, 21:26 0
39 dtac internet 5.52 MB 0:02:00 9 เม.ย. 2559, 21:24 0
40 dtac internet 569 KB 0:02:00 9 เม.ย. 2559, 21:22 0
41 dtac internet 3.26 MB 0:10:00 9 เม.ย. 2559, 21:13 0
42 dtac internet 1.12 MB 0:05:00 9 เม.ย. 2559, 21:08 0
43 dtac internet 6 KB 0:02:00 9 เม.ย. 2559, 21:07 0
44 dtac internet 1.09 MB 0:07:00 9 เม.ย. 2559, 21:00 0
45 dtac internet 36 KB 0:13:00 9 เม.ย. 2559, 20:47 0
46 dtac internet 1.68 MB 0:13:00 9 เม.ย. 2559, 20:35 0
จะเห็นว่ายังมีแอบไหลอยู่ บรรทัดที่ 1 และ 8 - 15 ซึ่งเห็นเท่านี้ล่ะครับ
โดยที่การใช้งานของผมนั้นยืนยันว่าปกติครับ ผมใช้เครื่องนี้มา 10 เดือนแล้ว อีกสองเดือนจะหมดสัญญา
ระหว่างวันไม่มีการดึงดาต้าแบบนี้แน่นอนครับ ไม่มีการ install application ใหม่ใดๆ
คอลเซ็นเตอร์บอกว่าจะประสานไปทางเทคนิคแล้วติดต่อมา ปรากฏว่าเงียบครับ
คอลเซ็นเตอร์ให้เน็ตฟรีมาใช้ 2GB เช้านี้ ผมเหลือ 1.12GB คือเน็ตฟรีที่ได้มาตอนนี้ ใช้ได้นานกว่าตอนมีโปรซะอีกมั้งนี่
จริงๆแล้วกะจะอยู่ยาวเพราะผมเองก็ใช้มา 10 เดือนเต็มๆ จนเมื่อวานไปเดินดูเบอร์ four blue member มาว่าจะไปเปิดที่จามจุรีนั่นแหละครับ(สอบถามไปที่เจ้าหน้าที่สาขานี้ได้เลยนะครับว่าผมได้ไปขอดูเบอร์มาแล้วเพราะคิดว่าดีแทคดีเยี่ยมกะจะเปลี่ยนหลังจากอีกสองเดือน) เจอแบบนี้ ผมคงไปหา เซเรเนดหรือแบลคการ์ดดีกว่าครับ
ดีแทคจะตอบเรื่องนี้ผมว่าอย่างไร ?
ฝ่ายเทคนิคที่บอกจะให้ติดต่อมาหายไปไหน ? ผมรอการติดต่อตั้งแต่สามทุ่มกว่าๆแล้วครับ
data ที่หายไป คือผมต้องยิ้มรับพร้อมจ่ายเงินเพิ่มถ้าอยากใช้ใช่ไหมครับ ?
ขอบคุณครับ
Dtac โปรดูดเน็ตหรือเปล่าครับ
5GB ผมจะใช้ได้ประมาณ 10 - 15 วัน แล้วแต่การใช้งานในแต่ละเดือน ถ้าหมดผมจะซื้อ โปร 99 บาท 4GB /15 วัน เพิ่ม ทุกเดือนซึ่งก้ไม่มีปัญหาอะไร
จนกระทั่งรอบบิลล่าสุด !!!
ตัดรอบบิลวันที่ 28 - 3 - 59 เน็ตผมมาละ 5GB ผมก็ใช้งานตามปกติ มาหมดเอาวันที่ 8 - 4 - 59 ตอน 10 โมงนิดๆ
5GB ใช้งานมาได้ 11 วันแน่ะ
ผมนับ 29มีนา - 8เมษา นะครับ
ผมเดินไปหาพนักงาน ดีแทคจามจุรี เพราะผมต่อโปรโดยกดเองไม่ได้ ระบบ OTP มีปัญหา พนักงานก็ต่อโปรให้ เป็น 149 บาท 10GB /10 วัน
(เพราะกะจะเปลี่ยนกับซิมทรูอีกใบที่มีโปรหนักอยู่แล้ว 899 เน็ต 14GB)
เน็ตเริ่ม activate 8 - 4 -59 11:04 ตาม SMS ที่ได้รับ และเน็ตหมด 9 - 4 - 59 21:13 ตาม SMS ที่ได้รับ !!!!
คุณพระ เห็นไหมครับ เน็ต 5GB ใช้ได้ 11 วันในการใช้งานปกติของผม
แต่พอเติมโปร หมดภายใน 10 ชั่วโมง !!!!!!!
ผมทำการโทรหาคอลเซ็นเตอร์ คอลเซ็นเตอร์ช่วยได้เยอะมากๆ ให้ผมไปดูรายงานเองในเว็บ dtac.co.th
โอเค ผมไปดูเอง ได้ เรคคอร์ดมา 1140 บรรทัด ก็มา filter เองเรียบร้อย
สรุปดังนี้ ----> มีการไหลของ data ทุกครั้งเป็นจำนวน 10MB
บรรทัดที่ 1140 เริ่มไหล dtac internet 10 MB 0:02:00 8 เม.ย. 2559, 11:38 (หลังจากต่อโปร 10GB/149 บาท)
บรรทัดที่ 91 หยุดไหล dtac internet 10 MB 0:04:00 8 เม.ย. 2559, 21:46 (หลังจาก SMS แจ้งเน็ตหมดและดีเลย์นิดนึง)
ส่วนใหญ่จะเป็นแบบนี้ครับ
96 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:10
97 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:09
98 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:09
99 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:08
100 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:08
101 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:07
102 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:07
103 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:07
104 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:07
105 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:07
106 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:07
107 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:07
108 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:07
109 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:07
110 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:07
111 dtac internet 10 MB 0:01:00 8 เม.ย. 2559, 21:07
มาเป็นไวรัสเลยครับ
ส่วนตอนนี้ หลังจากได้เน็ตฟรี 2GB มาเป็นแบบนี้ครับ
1 dtac internet 10 MB 0:03:00 10 เม.ย. 2559, 10:42 0
2 dtac internet 5.08 MB 0:39:00 10 เม.ย. 2559, 10:03 0
3 dtac internet 52 KB 0:17:00 10 เม.ย. 2559, 09:46 0
4 dtac internet 130 KB 1:00:00 10 เม.ย. 2559, 08:46 0
5 dtac internet 166 KB 1:00:00 10 เม.ย. 2559, 07:46 0
6 dtac internet 92 KB 1:00:00 10 เม.ย. 2559, 06:46 0
7 dtac internet 2.17 MB 1:00:00 10 เม.ย. 2559, 05:46 0
8 dtac internet 10 MB 0:02:00 10 เม.ย. 2559, 05:45 0
9 dtac internet 10 MB 0:11:00 10 เม.ย. 2559, 05:34 0
10 dtac internet 10 MB 0:01:00 10 เม.ย. 2559, 05:34 0
11 dtac internet 10 MB 0:01:00 10 เม.ย. 2559, 05:34 0
12 dtac internet 10 MB 0:01:00 10 เม.ย. 2559, 05:34 0
13 dtac internet 10 MB 0:01:00 10 เม.ย. 2559, 05:34 0
14 dtac internet 10 MB 0:01:00 10 เม.ย. 2559, 05:34 0
15 dtac internet 10 MB 0:01:00 10 เม.ย. 2559, 05:33 0
16 dtac internet 1.30 MB 0:09:00 10 เม.ย. 2559, 05:25 0
17 dtac internet 552 KB 0:09:00 10 เม.ย. 2559, 05:16 0
18 dtac internet 27 KB 0:04:00 10 เม.ย. 2559, 05:13 0
19 dtac internet 7 KB 0:01:00 10 เม.ย. 2559, 05:13 0
20 dtac internet 34 KB 0:04:00 10 เม.ย. 2559, 05:09 0
21 dtac internet 1.19 MB 0:14:00 10 เม.ย. 2559, 04:56 0
22 dtac internet 48 KB 0:10:00 10 เม.ย. 2559, 04:46 0
23 dtac internet 110 KB 0:02:00 10 เม.ย. 2559, 04:44 0
24 dtac internet 508 KB 0:07:00 10 เม.ย. 2559, 04:37 0
25 dtac internet 1,014 KB 1:00:00 10 เม.ย. 2559, 03:37 0
26 dtac internet 38 KB 0:09:00 10 เม.ย. 2559, 03:28 0
27 dtac internet 8 KB 0:05:00 10 เม.ย. 2559, 03:24 0
28 dtac internet 1.10 MB 0:39:00 10 เม.ย. 2559, 02:45 0
29 dtac internet 923 KB 0:07:00 10 เม.ย. 2559, 01:26 0
30 dtac internet 1.41 MB 1:00:00 10 เม.ย. 2559, 00:26 0
31 dtac internet 0 KB 0:00:00 10 เม.ย. 2559, 00:00 0
32 dtac internet 6.89 MB 0:20:00 9 เม.ย. 2559, 23:56 0
33 dtac internet 2.09 MB 0:01:00 9 เม.ย. 2559, 23:30 0
34 dtac internet 4.07 MB 0:03:00 9 เม.ย. 2559, 23:23 0
35 dtac internet 10 MB 0:13:00 9 เม.ย. 2559, 23:10 0
36 dtac internet 1.94 MB 0:07:00 9 เม.ย. 2559, 22:36 0
37 dtac internet 1.48 MB 0:47:00 9 เม.ย. 2559, 21:50 0
38 dtac internet 127 KB 0:01:00 9 เม.ย. 2559, 21:26 0
39 dtac internet 5.52 MB 0:02:00 9 เม.ย. 2559, 21:24 0
40 dtac internet 569 KB 0:02:00 9 เม.ย. 2559, 21:22 0
41 dtac internet 3.26 MB 0:10:00 9 เม.ย. 2559, 21:13 0
42 dtac internet 1.12 MB 0:05:00 9 เม.ย. 2559, 21:08 0
43 dtac internet 6 KB 0:02:00 9 เม.ย. 2559, 21:07 0
44 dtac internet 1.09 MB 0:07:00 9 เม.ย. 2559, 21:00 0
45 dtac internet 36 KB 0:13:00 9 เม.ย. 2559, 20:47 0
46 dtac internet 1.68 MB 0:13:00 9 เม.ย. 2559, 20:35 0
จะเห็นว่ายังมีแอบไหลอยู่ บรรทัดที่ 1 และ 8 - 15 ซึ่งเห็นเท่านี้ล่ะครับ
โดยที่การใช้งานของผมนั้นยืนยันว่าปกติครับ ผมใช้เครื่องนี้มา 10 เดือนแล้ว อีกสองเดือนจะหมดสัญญา
ระหว่างวันไม่มีการดึงดาต้าแบบนี้แน่นอนครับ ไม่มีการ install application ใหม่ใดๆ
คอลเซ็นเตอร์บอกว่าจะประสานไปทางเทคนิคแล้วติดต่อมา ปรากฏว่าเงียบครับ
คอลเซ็นเตอร์ให้เน็ตฟรีมาใช้ 2GB เช้านี้ ผมเหลือ 1.12GB คือเน็ตฟรีที่ได้มาตอนนี้ ใช้ได้นานกว่าตอนมีโปรซะอีกมั้งนี่
จริงๆแล้วกะจะอยู่ยาวเพราะผมเองก็ใช้มา 10 เดือนเต็มๆ จนเมื่อวานไปเดินดูเบอร์ four blue member มาว่าจะไปเปิดที่จามจุรีนั่นแหละครับ(สอบถามไปที่เจ้าหน้าที่สาขานี้ได้เลยนะครับว่าผมได้ไปขอดูเบอร์มาแล้วเพราะคิดว่าดีแทคดีเยี่ยมกะจะเปลี่ยนหลังจากอีกสองเดือน) เจอแบบนี้ ผมคงไปหา เซเรเนดหรือแบลคการ์ดดีกว่าครับ
ดีแทคจะตอบเรื่องนี้ผมว่าอย่างไร ?
ฝ่ายเทคนิคที่บอกจะให้ติดต่อมาหายไปไหน ? ผมรอการติดต่อตั้งแต่สามทุ่มกว่าๆแล้วครับ
data ที่หายไป คือผมต้องยิ้มรับพร้อมจ่ายเงินเพิ่มถ้าอยากใช้ใช่ไหมครับ ?
ขอบคุณครับ