พอดีว่าเราไปเปซิมใหม่ ถามพนักงานว่าถ้าเราไม่เติมเน็ต ไม่ใช้อะไรแล้วเป็นอะไรไหม เขาบอกไม่ค่ะ เราเลยเปิดซิมใหม่ สรุปมใบมาทวงค่าบรอิการ เลยอยากยกเลิกค่ะ

พอดีว่าผมค้างค่าชำระอยู่ 2 รอบบิล ตื่นเช้ามาอีกวันนึงก็เลยจ่ายผ่านแอป My AIS (อินเตอร์เน็ตโดนตัดแล้ว) เลยชำระไป 1 รอบบิลก่อน โดยผ่านการสแกนคิวอาร์โค้ดในแอป จ่ายเสร็จ ไม่มี sms แจ้งเตือนว่าได้ชำระแล้ว

วิธีไหนที่จะติดต่อ Call Center AIS ที่เป็นมนุษย์ได้เร็วๆบ้างคะ รอสายฟังเพลงเกือบ 20นาทีแล้ว ยังไม่ได้คุยกับมนุษย์เลย

อัพเดทสถานการณ์ล่าสุด ตอนนี้แฟนเราลาออกจากบริษัทมาได้หลายวันละค่ะ และวันนี้เขาก็ทักมาทวงบอกว่าเงินออกแล้วพร้อมกับด่าและขู่ว่าอย่าทำตัวมีปัญหาและจะให้คนเข้ามาหาที่บ้าน เรายังไม่ได้เช็กทรศ.เลยไม่รู้ว่าเ

อินเตอร์เนตใช้ไม่ได้ ทาง AIS ส่งข้อความมาให้เลือกนัดช่างตามเวลาที่สะดวก แต่พอเข้าไปเลือกกลับล๊อคเวลา เลือกเวลาอื่นไม่ได้ โทรเข้า Call center ระบบประเมินว่าต้องรอสาย 10 นาที ตอนนี้ถือสายมาครึ่ง ชม.แล้ว

เราโทรไปเบอร์ 1175 แล้ว ได้คุยแต่กับ AI แล้วก็ปัดๆมาให้ส่งข้อมูลในลิ้งค์ คืออยากคุยกับคนค่าาาา พลีสสส 🙏🙏🙏

ใช้บริการเครือข่าย AIS อย่างเดียวตั้งแต่มีมือถือ รู้สึกว่าบริการดี Call Center ดีมาก จนไม่เคยคิดเปลี่ยนค่าย ตอนนี้ตั้งแต่ มี 2 operator รุ้สึกว่าการบริการ อย่างเช่น Call Center คือแย่ลงมาก เราเป็น Pla

ดีเทคยังมีโทีฟรีไหมครับ

ใช้เบอร์ทรูแล้วค้างค่าชำระจนโดนตัดสัญญาณ ก็เลยไปจ่าย 2 งวดจนครบแล้วแต่สัญญาณก็ยังใช้ไม่ได้ สรุปว่่ถูกตัดถาวรแล้วใช่มั้ย พอดีจะเปลี่ยนเบอร์ใหม่ไปเลย แล้วเบอร์เก่านี้ต้องไปยกเลิกมั้ย ที่ศูนย์หรือว่าปล่อ

ผมเป็นลูกค้าผ่อนของสยามชัย จ่ายค่างวดล่าช้าครับ(ยังไม่เข้างวดใหม่เลยครับ) มีเจ้าหน้าที่โทรมาทวง เลยมีการนัดว่าจะชำระให้ในอีกวัน แต่ทางสยามชัยส่งเจ้าหน้าที่จะเข้ามาถอดแอร์ และเอาใบทวงส่งให้น้องเราดูครั