เอาไปเครมนี้เข้าคิดตังกับหนูไหมค่ะพี่ๆ T-T /ไอโฟนจากทรูค่ะ

หนูไปซื้อโทรศัพท์จากทรูมาพร้อมโปรเมื่อมกราคมวันที่ 26
ตอนนี้เครื่องอยู่ๆก็ดับไปหน้าจอเป็นสีฟ้า 2 ครั้งนานมากกว่าจะติดอีก
แล้วเหมือนมันจะมัวๆต้องกล้องหน้า ? คือถ้าเอาไปถามขอเปลื่ยนเครื่องคือหนูไม่เคยทำตก
ทำอะไรเลย ค่ะใช้อย่างทะนุทะนอม แบตก็ไม่เคยปล่อยให้หมดเลยสักครั้ง
อยากถามว่าทางทรูเข้าจะเอายังไง ? จะเปลื่ยนให้เลยคือยังไงเขาจะเปลื่ยนให้แล้วส่งเคลมถ้าได้เครื่องไม่ดีอีกจะเคลมรอบสองได้ไหม
หรือมีโอกาศรอบเดียว ? คือโดยรวมมันก็ไม่ได้ขึ้นหน้าจอสีฟ้าตลอดเวลาแต่มันทำให้ความเชื่อใจในการใช้แผ่วลง
เพราะมันคิดหน้าจอสีฟ้า 2  ครั้งแล้วรอนานมากนอกนั่นก็ไม่มีปัญหาค่ะ ไม่อยากเป็นคนเรื่องมากด้วย แต่ซื้อมาได้ไม่ถึงเดือนยังเป็นแบบนี้
ควรเอาไปดีไหม? แล้วเขาคิดค่าอะไรรึเปล่าค่ะ เครมได้กี่ครั้ง รอกี่วัน ไม่อยากให้ม๊าเสียเงิน



ขอบคุณที่ตอบคำตามเด็กที่ติวแต่หนังสือเพื่อเข้ามหาลัยนะค่ะไม่ค่อยสนใจโลกไอทีเลย
วันๆก็อยู่กับกองหนังสือ ม.6 ชีวิตแสนกดดัน