โอนเงิน เงินถูกตัด แต่เงินไม่เข้าบัญชีปลายทาง

คือเมื่อเราโอนเงินผ่านตู้ไทยพาณิชย์ แต่ใช้บัตรของกรุงไทย เพราตอนนั้นหาตู้กรุงไทยไม่มีเลย เราโอนเข้าบัญชีของไทยพาณิชย์ค่ะพอมาดูบัญชีที่โอนเข้าปรากฏว่า ไม่มีเงินเข้าเลย มันเกิดอะไร? คือถ้าบัตรกับตู้คนละธนาคารก็ไม่น่าขึ้นว่าให้โอนได้ แบบนี้ทำไงดีค้ะ??