โอนเงินจาก ktb ไป scb ปลายทางไม่ได้รับ ต้องติดต่อยังไง รอเวลาเท่าไหร

ขอสอบถามค่ะ

พอดีตอน 00.15 ของวันที่ 7 มีนาคม 2563 โอนเงินจากบัญชี กรุงไทย ไปยัง ไทยพาณิชย์ แต่ยอดเงินไม่เข้าปลายทาง 

ทั้งที่เชคกับทางกรุงไทย แล้ว ยอดเงินออกแล้ว แต่เชคปลายทางไม่ได้เพราะไม่ใช่บัญชีตัวเอง 

ติดต่อไปที่คอลเซนเตอร์ของทางกรุงไทย แจ้งว่า ให้รอ 1 ทุ่ม ถึงจะสามารถเช็คได้ และ ทำเรื่องร้องขอไปที่ ไทยพาณิชย์ได้ 😩😩😩😩

ไม่เข้าใจ ทำไมเงินหาย ทั้งที่หักบัญชีเราแล้ว