ถาม CC True

กระทู้คำถาม

ผมย้ายค่ายจากไปทรูสำเร็จแล้ว ซึ่งย้ายเข้าสู่ระบบเติมเงิน ก่อนย้ายก็ดูโปรสิทธิพิเศษจาก http://truemoveh.truecorp.co.th/mnp/mnp_method/entry/3392
แต่พอย้ายสำเร็จแล้ว สมัครโปรไม่ได้เลย ไม่ว่าจะเป็น
ต่อที่ 1 เลือกโปรโมชั่นการโทร เป็นโปรสบาย โทรไป 1331 พนักงานบอกว่า สมัครไม่ได้แล้ว หมดโปรแล้ว ทั้งโทรในเครือข่าย 1200 นาที ทั้ง เล่นโซเชียลฟรี 12 รอบ ไม่สามารถสมัครได้เลย สักรายการ
ต่อที่ 2 สิทธิซื้อแพกเกจดับเบิลเนตลด 50 % นาน 6 รอบบิล ก็ไม่สามารถสมัครได้ แต่พอลองสมัครในราคาปกติ แบบที่ไม่ลด 50 % ดันสมัครได้
ต่อที่ 3 ยังไม่ได้ลอง แค่ 2 ต่อแรกก็ต่อไม่ติดล่ะคับ
ซึ่งผมโทรไปสอบถาม call centre บอกว่าโปรทุกตัวหมดไปหมดแล้ว ผมก็ถามว่าแล้วทำไมหน้าเวปยังมีโปรอยู่ พนักงานตอบว่าข้อมูลหน้าเวปผมไม่รู้ ผมรู้เฉพาะข้อมูลที่มีอยู่ตอนนี้ ทั้งๆที่หน้าเวบก็บอกอยู่ว่า ถึงวันที่ 28 กพ 58

เอิ่ม.... คุณทรูครับ ถ้าโปรไม่มีแล้วก็กรุณาเอาออกจากหน้าเวปด้วย ลูกค้าคุณจะเข้าใจผิด เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคนะคับ สงสัยผมจะคิดผิดที่ย้ายมาทรูแล้วล่ะคับ ถ้าผมไม่เสียดายเบอร์เดิมผมทิ้งซิมไปแล้วคับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่