ย้ายค่ายเบอร์เดิม มา ทรู ยังไม่ได้สิทธิพิเศษ อะไรเลย หลอกกันหรือป่าว

ผมทำเรื่องย้ายตั้งแตวันที่ 26 กุม แต่ย้าย สำเร็จ 9 มีนา ยังไม่เท่าไหร่ ย้ายมาแล้วไม่ได้รับสิทธิ http://truemoveh.truecorp.co.th/mnp/mnp_method/entry/3392 อะไรเลยทั้งๆที่ตอน แจ้งย้ายที่ ช็อปทรู สาขา เซ็นทรัลลาดพร้าว ได้แจ้งกับพนักงานแล้วว่าต้องการ รับสิทธิอันนี้ แล้วป่านนี้แล้ว ก้ยังเงียบ ไม่มีอะไรเกิดขึ้น พนักงานที่ช็อปทรู ตอนไปแจ้ง ก็ทำหน้ามึนงง เหมือนไม่อยากทำ เหมือนเด็กฝึกงานที่ทำไม่เป็น ว่าต้องทำอะไรยังไง เมื่อลูกค้ามาแจ้ง ว่าต้องการย้ายค่าย.............true มาตอบให้ฟังหน่อย ว่าจะได้รับสิทธิ ถ้าไม่ได้จะได้ย้ายกับเครือค่ายเดิม ขอบคุนครับ