เปลี่ยนรูปประจำตัวในพันทิปไม่ได้ค่ะ ต้องทำยังไงคะ

ตอนสมัครสมาชิก ก็อัพโหลดรูปได้ แล้วก็ใช้รูปนี้มาตลอด พอวันนี้อยากเปลี่ยนรูปประจำตัวค่ะ
ปรากฏว่าพออัพโหลดแล้ว กำลังจะเลื่อนสเกลเพื่อคร๊อบภาพ เลื่อนสเกลไปทางขวาได้

แต่พอเลื่อนไปทางซ้าย หน้าจอเหมือนซูมค่ะ

แล้วเลื่อนไปไหนไม่ได้อีกเลย ทำได้แค่รีเฟรชหน้าใหม่ ลองมาเป็น10รอบแล้วค่ะ ลองเปลี่ยนภาพแล้วก็เป็นเหมือนเดิม
อัพจากมือถือค่ะ Iphone4s ขนาดภาพไม่น่าจะเกิน700k ค่ะ เพราะลองไปอีดิทภาพแล้วมาอัพใหม่ ก็ไม่ได้เหมือนเดิม
อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไรคะ หรือต้องอัพในคอมจะดีกว่า ตอนอัพรูปเดิมก็อัพจากเครื่องนี้นะคะ มีปัญหาแบบนี้เหมือนกัน แต่ประมาณ5-6ครั้ง ก็อัพได้
ช่วยหน่อยนะคะ อยากเปลี่ยนรูปแล้วค่ะ แล้วอยากทราบเพิ่มเติมด้วยว่าทำไมแอพพันทิปออนไลน์ เปลี่ยนรูปประจำตัวไม่ได้คะ หรือถ้าเปลี่ยนได้ ต้องเปลี่ยนตรงไหน ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ