administrator เข้าใช้ได้ เป็นหน้าจอดำ

administrator ไม่ได้ใส่รหัสไว้นะคะ พอคลิกเข้าไป หน้าจอมืดไปหมด เห็นแต่เคอร์เซอร์เมาร์คะ
รอนานแล้วหน้าจอไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยคะ จนได้เข้าตัว User รอง ทำยังไงดีคะ?
อยากเข้าadministrator มากๆคะ (windows 7)

รูปคะ ( http://upic.me/show/54463508 )


ขอบคุณคะ