SCB ช่วยด้วยครับ กดเงินที่ตู้ ATM ไทยพาณิชย์ด้วยบัตรไทยพาณิชย์ ไม่ได้รับเงินแต่ยอดถูกหักไปด้วยครับ

กระทู้คำถาม

ธนาคาร

SCB ช่วยด้วยครับ กดเงินที่ตู้ ATM ไทยพาณิชย์ด้วยบัตรไทยพาณิชย์ ไม่ได้รับเงินแต่ยอดถูกหักไปด้วยครับ
หลังจากทำรายการถอนเงิน ใส่ยอดเงินเรียบร้อย เครื่องก็คืนบัตร และ Restart ตัวเองเป็นหน้าจอ Windows XP
ผมก็ยืนรอ น่าจะประมาณเกือบ 5 นาทีครับ จนขึ้นหน้าจอ ไทยพาณิชย์ ว่าเครื่องขัดข้องไม่สามารถให้บริการ
และไม่มีเงินออกมาครับ ผมถึงเดินไปกดตู้ ATM กรุงเทพ จึงพบว่ายอดเงินถูกหักไปแล้ว
ผมถึงได้กลับไปเอากล้องมาถ่ายตู้ที่เกิดเหตุและโทรไป CC 02777777
ซึ่งกว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ก็นานมาก
ทางเจ้าหน้าที่ก็ประสานรับเรื่องไว้ตรวจสอบ
รบกวนตามเรื่องคืนเงินให้ด้วยนะครับ เพราะผมต้องนำไปชำระบัตรโลตัส ที่ครบกำหนดตามรูปครับ