สวัสดีคะชาวพันทิพย์ วันนี้ดิฉันมีเรื่องราว ระหว่างดิฉันเองกับผู้จัดการ ฝ่ายขาย นาฬิกา ยี่ห้อ Charriol geneve มาเล่าสู่กันฟัง
สำหรับสาวๆหลายคน Charriol เป็นอีกหนึ่งแบรนด์นาฬิกา ดีไซน์เก๋ ที่สาวๆใฝ่ฝันจะได้ครอบครองซักเรือน ดิฉันไม่ปฏิเสธคะ เพราะดิฉันเองก็เป็นอีกหนึ่งคนที่ตกหลุมรักและอยากจะมีไว้ในครอบครอง จนวันหนึ่งเมื่อเศรษฐ์ฐานะพร้อม ก็จึงได้ตัดสินใจเสียค่าโง่ ไปหลายหมื่น(รวยอย่างเดียวซื้อไม่ได้ ใช้สำหรับด่าตัวเองคะ ไม่มีเจตนาจะว่าผู้อื่น) เพื่อให้ได้มาซึ่งนาฬิกาแบรนด์ดังยี่ห้อนี้
เรื่องเริ่มต้นขึ้นเมื่อวันที่ 28/10/2013
ช่วงเวลานั้นดิฉันทำงานอยู่ที่ เชียงใหม่ และได้เดินผ่านบูทแสดงนาฬิกางาน World watch ที่ห้าง โรบินสัน เชียงใหม่ (ตั้งแต่สมัย Central Festival CM ยังไม่เปิดให้บริการ) โดยที่ห้างโรบินสัน เชียงใหม่ เดิมภายในห้างไม่มีบูทขายแบรนด์Charriol เลย แต่กำลังจะมีบูทวางขายสินค้า ในห้างใหม่ Central Festival ที่กำลังจะเปิดเร็วๆนี้ (ปัจจุบันเปิดแล้ว) ดิฉันเลือกนาฬิกาอยู่นานก็ถูกใจกับรุ่น St. Tropez Steel GP(Gold Pink) 5N 0.05Cts เป็นเรือนสีเงิน/ทองชมพู หน้าปัดมุก ฝังเพชรแท้ ซื่งขณะนั้นผู้ขาย เรียกแทนตัวว่า คุณเปิ้ล ได้ให้ความเชื่อมั่นว่าเป็นเพชรแท้ มีใบเซอร์เพชรให้ แต่ด้วยวันที่ดิฉันไปซื้อไม่มีสินค้ารุ่นสีทองชมพู ต้องรอของมาก่อน แต่ถ้าอยากได้ส่วนลดจากงาน World watch ต้องรูดบัตรเลย และรูดเต็มจำนวนจะได้รับส่วนลดเยอะที่สุด เลยทำให้ตัดสินใจซื้ออย่างไม่ลังเลใจ หลังจากรูดเสร็จ ได้ใบรับของ(แบบไม่เป็นทางการ) มา 1 ใบ พร้อมสลิปบัตรเครดิตที่เราเพิ่งรูดไป
>>>ใบรับของ ที่ได้เป็นกระดาษ สำหรับจดบันทึกการขาย กระดาษลายเส้นธรรมดาที่ไม่มีหัวข้ออะไร มีแต่ตัวหนังสือที่เขียนทับเส้นจากหมึกปากกา ว่าเราสั่งซื้อนาฬิการุ่นอะไร และชำระเงินครบจำนวนแล้ว
โดย น้องเปิ้ล คนขายอ้างว่า "ขอโทษนะคะ เตรียมตัวมาไม่พร้อมไม่มีใบรับของอะไรเลย เอากระดาษใบนี้ไปก่อนนะคะ" พร้อมกับพลิกด้านหลังกระดาษ อันนี้เบอร์โทรนู๋ และ อีกอันเบอร์โทรเพื่อนร่วมงานนู๋ แล้วก็นี่ >>>เบอร์คุณดา<<< ผู้จัดการนู๋ ติดต่อพวกเราได้ตลอดนะคะ ไม่หนีไม่เปลี่ยนเบอร์ แน่นอน ของยังไม่ทราบว่าจะได้เมื่อไหร่ แล้วทางเราจะติดต่อไปนะคะ
<ช่วงนั้นมีสถานการณ์ความไม่สงบในกรุงเทพ ต่อเนื่องยาวนาน เรื่องการเมืองของประเทศ>
ณ จุดนั้น อึ้ง บอกเลย รูดบัตรแล้ว ได้ สลิปค่าโง่+กระดาษเขียนข้อความหมึกปากกา วันรับของไม่ระบุ (ถามว่ากระดาษใบนั้นไปไหน ดิฉันขยั๋มทิ้งไปไหนแล้วไม่รู้สิคะ)
หลังจากได้สติ คืนมา เกือบทุกวันที่ดิฉันโทรตามสินค้า เพื่อให้รู้สึกว่าดิฉันไม่ได้เสียเงินไปเปล่าๆ
และแล้วดิฉันก็ได้คำตอบว่า ของจะมาช่วงต้นเดือน 11/2013 ใจคิดว่าดีจังเลย คงได้ใส่น้อง Charriol ทันต้อนรับวันเกิดตัวเองต้นเดือน
//แต่เนื่องจาก>>>คุณดา<<<ผู้จัดการเราจะบินมา ในวันเปิดห้าง Central Festival CM อยู่แล้วช่วงประมาณกลางเดือน พ.ย. ขอส่งมอบสินค้า วันเปิดห้างที่ บูท Charriol เลยได้ไหมคะ
จะบอกว่าไม่ได้ ก็ไม่กล้าเอ่ย เพราะมันก็ถัดไปอีกไม่กี่วัน 14/11/2013 ก็ได้ของล๊ะ เลยตอบตกลง เพราะรอมาขนาดนี้ล๊ะอีกนิดเดียวให้ ผู้จัดการถือมาเลยแล้วกัน เหตุบ้านการเมืองก็ยังวุ่นวายอยู่ให้คนถือมาก็รู้สึกดี
พอถึงวันที่ 14/11/2013
วันเปิดห้าง Central Fes CM ผู้คนล้นหลาม ขับรถเข้าไปหาที่จอด เพื่อเดินตรงไปที่บูท Charriol เจอพนักงานขาย รีบควักกระดาษจารึกออกมา บอกว่ามารับของ คุณดา อยู่ไหน....กริบ....น้องคนขายบอกว่า เออ คุณดาไม่ได้มางานวันนี้คะ
นึกหน้าดิฉันออกไหมคะ เงิ้บ รับประทาน แล้วก็เริ่มมีอาการ ฉุนเฉียว รอให้อารมณ์เย็นซักพัก คุมสติได้ ก็โทรไปหา>>>คุณดา<<<
ได้รับคำตอบว่า "อ้อ ดาลืม ดาติดประชุมเลยไปไม่ได้" คือใช้คำว่าลืม กับคนที่เสียค่าโง่รอของมาเดือนกว่า มัน... สุดๆแล้วอะ พูดไม่ถูก
เลยถามกลับไปว่า แล้วสรุปดิฉันจะได้รับของเมื่อไหร่ นางผู้จัดการก็บ่ายเบี่ยง คือต้องรอนางบินมาเชียงใหม่เท่านั้นจ้าถึงจะได้ของ
สุดท้ายจำไม่ได้ว่า ติดต่อไปกี่ครั้งแล้วตกลงกันอิท่าไหน ฉันขอเงินคืนไม่เอานาฬิกาก็ไม่ยอม จนสุดท้ายดิฉันก็ให้เพื่อนที่ทำงานอยู่ที่ อโศก ต้องเรียกว่าอ้อนวอนเพื่อนไปถึงแม้เค้าจะยุ่งมากแต่เรื่องเงินๆทองๆดิฉันก็ร้อนใจมากเช่นกัน โดยแจ้งชื่อจริงนามสกุล และเบอร์โทร กับคุณดา ให้เพื่อนคนนี้ไปรับของแทนให้ที่ อาคาร FICO จากมือคุณดา นั้นแหล่ะ ดิฉันจะไม่รออีกต่อไปแล้ว พอ! กัน! ที! เมื่อวันที่ 22/11/2013
พอได้รับของมา ก็บังคับ ขู่เข็นให้เพื่อนลากสังขารมาส่งของที่รถทัวร์ โดยไม่สนใจเรื่องความปลอดภัยของสินค้า และเพื่อน 55555 จุดนี้ เขางอก เป็นนางมารที่ใช้เพื่อนจัดการธุระของตัวเอง ได้รับสินค้าเช้าต่อมา เปิดกล่องที่คุณเพื่อนปิดผนึกอย่างดี ตรวจรับของและเอกสาร
>>>แต่ขาดใบรับประกันเพชร<<<
โทรถามเพื่อนๆ บอกว่าเค้าให้มาแค่นี้ ในเอกสารใบรับของระบุว่า นาฬิกาCharriol, กล่องใส่นาฬิกา, ถุงกระดาษ มีแค่สามสิ่งนี้ เอ๊ะ แล้วใบรับประกันเพชรล่ะ
พอโทรสอบถามทางคุณดา บอกว่า ใบรับประกันเพชร ยังไม่ได้ เดี๋ยวดา ตามให้นะคะ ของแท้แน่นอนคะดารับประกัน
จุด นั้น ได้ของมาแล้ว ฟินนนนจ้า
<แล้วประเทศไทย ก็ผ่านเรื่องราวอีกมากมาย จนมาถึงปัจจุบันนี้ 2015>
ดิฉัน ได้สินค้าที่เชื่อว่าเป็นของแท้ จนกระทั่ง กลางปี 2014 ดิฉันมีการเปลี่ยนแปลงงาน ย้ายมาอยู่ภาคตะวันออก หน้าที่การงานประเดประดังเข้ามา และเมื่อถึงเดือนเกิด วนมาครบรอบอีกครั้ง 11/2014 ก็ตระหนักถึงความยากลำบากซึ่งการได้มาของ นาฬิกา เรือนนี้ แล้วก็นึกขึ้นได้ว่า "เฮ้ย! ยังไม่ได้ใบรับประกันเพชรเลย" เอาจริงๆมานั่งนึกๆดู เหตุการณ์ คือเราจะรู้ได้ไงว่าติ่งเพชรที่ติดอยู่เป็น เพชร หรือ ครีสตอล หรืออะไร เลยเริ่มตามอีกครั้ง ทีนี้ เบอร์คุณเปิ้ล คุณดา ติดต่อไม่ได้ซักเบอร์ ไม่ใช่ว่าลาออกไปหมดแล้วนะ ตายๆๆ ชะล้าใจ จนถึงทุกวันนี้
เริ่มยุทธการสืบว่า บริษัทไหน นำเข้าและจัดจำหน่าย พอได้เบอร์บริษัท โทรเข้าเลยจ้า "ติดต่อคุณดาคะ" ได้ความว่า คุณดายังอยู่คะแต่ไปประชุม ดิฉันทิ้งเบอร์ไว้พร้อมข้อความตามเรื่องตามใบเซอร์เพชร โทรติดต่อและฝากข้อความพร้อมชื่อเบอร์โทรไป สองสามครั้ง ทุกอย่างเงียบ จนกระทั่งอยู่ๆมีข้อความ Line เด้งมา แนะนำตัวว่า "ดา เองคะ ขอใบรับประกันนาฬิกา ด้วยคะ "
ดิฉันก็ได้จัดการส่งเจ้าใบรับประกันไปให้
เริ่มมีความหวังว่า เค้ายังตามให้เราได้ จน.....ตอนนี้ ม.ค. 2015 เริ่มรู้สึกแล้วว่า นี้นาฬิกา ก๊อปสำเพ็งรึเปล่า แม้แต่ผู้จัดการ ไม่รู้ว่าความรับผิดชอบอยู่ที่ไหน
แต่แล้วทุกอย่างก็เงียบ กริป...
แม้ว่า ดิฉันถามทางไลน์ไปเมื่อเดือน ธ.ค.2014 ว่าได้เรื่องคืบหน้าว่ายังไงบ้าง อ่าน แต่ไม่ตอบไลน์
พอขึ้นปีใหม่ ก็เริ่มตามเอง ใช้วิธีเดิมอีก โทรเข้าออฟฟิท เหมือนเดิม เจอตั้งแต่ คุณดาไปประชุม ออกไปข้างนอก วันนี้ไม่เข้า จนกระทั่งเมื่อเช้า วันที่27/1/2015 มีผู้ชายรับ บอกคุณดาเข้าห้องน้ำ ฝากชื่อเบอร์โทร และเรื่องที่ต้องการติดตามว่าถึงไหนแล้ว
จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่โทรกลับ (วันที่ 29/1/2015)
ก่อนหน้านี้มีเพื่อนๆพูดขำๆว่า เค้าอาจจะไม่ได้ไปประชุมหรืออกไปข้างนอกจริงๆหรอก แต่เค้าบอกไม่รับสายกับโอเปอร์เรเตอร์ ดิฉันเลยถูกปฏิเสธทุกสาย ตอนนั้นก็โลกสวย ไม่หรอกมั่ง เป็นถึงผู้จัดการการขาย นาฬิกาแบรนด์ดัง จะกล้าทำอย่างงี้เหรอ มันใช้ไม่ได้แย่มากๆเลยนะ จนกระทั่งเจอมุข เข้าห้องน้ำแล้วไม่โทรกลับ ถึงแม้ดิฉันจะได้ของมาใช้แล้ว แต่สิ่งที่ คุณดา ทำ ทำให้ดิฉันตัดสินใจ ขอใช้ Pantip เป็นสื่อกลาง สำหรับคนที่ไม่มีความรับผิดชอบ และไม่กล้าแม้แต่จะโทรกลับรายงานความคืบหน้า ถ้าทำหายก็บอกมาตรงๆ จะออกให้ใหม่ ดำเนินการยังไง ฉันรอได้ แต่ไม่ใช่วิธีหลบหลีกแบบนี้
ขอบอกไว้ตรงนี้เลยนะคะ สำหรับผู้เกี่ยวข้อง ที่ให้ที่กำบังมีส่วนรู้เห็นกับการหลบหลีกครั้งนี้กับ คุณดา และมีส่วนรู้เห็นต่อการหลบเลี่ยง หลีกหนี ความรับผิดชอบครั้งนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับพฤติกรรมแบบนี้ กรูณาเลิกปกป้องเค้าเถอะคะ
ปล.ปัจจุบัน(4 ก.พ. 2558)ได้รับการติดต่อกลับแล้วนะคะ ขอบคุณผู้เกี่ยวข้องทุกคนที่ช่วยติดตามเรื่องให้ ขอบคุณคุณอู๋ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ที่โทรมาอธิบายไขข้อข้องใจ ขอบคุณคุณดาที่ยังติดต่อกลับมาและช่วยเร่งติดตามใบเซอรให้ ดิฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ยินข่าวดีในเร็วๆนี้นะคะ ขอบคุณคะ
วันที่ 12 กพ 58 ได้รับใบรับประกันเรียบร้อยแล้วนะคะ ขอบคุณสำหรับการติดตามและส่งใบการันตีเพชรมาให้ นะคะ สำหรับกระทู้นี้ ดิฉันตัดสินใจแล้วว่าจะไม่ลบทิ้ง ขอให้เก็บไว้เป็นอุทาหรสำหรับท่านอื่นๆ และขอให้บริษัท Everest ปรับปรุง ระบบการให้บริการให้ดีกว่านี้อีก ขอบคุณ คุณดาที่ช่วยประสานงานให้ ไม่ละทิ้งไปนะคะ ขอบคุณคะ
หมดความน่าเชื่อถือต่อ นาฬิกา ยี่ห้อดัง Charriol geneve ภายใต้การจำหน่ายของ Everest World co.,ltd. ประเทศไทย
สำหรับสาวๆหลายคน Charriol เป็นอีกหนึ่งแบรนด์นาฬิกา ดีไซน์เก๋ ที่สาวๆใฝ่ฝันจะได้ครอบครองซักเรือน ดิฉันไม่ปฏิเสธคะ เพราะดิฉันเองก็เป็นอีกหนึ่งคนที่ตกหลุมรักและอยากจะมีไว้ในครอบครอง จนวันหนึ่งเมื่อเศรษฐ์ฐานะพร้อม ก็จึงได้ตัดสินใจเสียค่าโง่ ไปหลายหมื่น(รวยอย่างเดียวซื้อไม่ได้ ใช้สำหรับด่าตัวเองคะ ไม่มีเจตนาจะว่าผู้อื่น) เพื่อให้ได้มาซึ่งนาฬิกาแบรนด์ดังยี่ห้อนี้
เรื่องเริ่มต้นขึ้นเมื่อวันที่ 28/10/2013
ช่วงเวลานั้นดิฉันทำงานอยู่ที่ เชียงใหม่ และได้เดินผ่านบูทแสดงนาฬิกางาน World watch ที่ห้าง โรบินสัน เชียงใหม่ (ตั้งแต่สมัย Central Festival CM ยังไม่เปิดให้บริการ) โดยที่ห้างโรบินสัน เชียงใหม่ เดิมภายในห้างไม่มีบูทขายแบรนด์Charriol เลย แต่กำลังจะมีบูทวางขายสินค้า ในห้างใหม่ Central Festival ที่กำลังจะเปิดเร็วๆนี้ (ปัจจุบันเปิดแล้ว) ดิฉันเลือกนาฬิกาอยู่นานก็ถูกใจกับรุ่น St. Tropez Steel GP(Gold Pink) 5N 0.05Cts เป็นเรือนสีเงิน/ทองชมพู หน้าปัดมุก ฝังเพชรแท้ ซื่งขณะนั้นผู้ขาย เรียกแทนตัวว่า คุณเปิ้ล ได้ให้ความเชื่อมั่นว่าเป็นเพชรแท้ มีใบเซอร์เพชรให้ แต่ด้วยวันที่ดิฉันไปซื้อไม่มีสินค้ารุ่นสีทองชมพู ต้องรอของมาก่อน แต่ถ้าอยากได้ส่วนลดจากงาน World watch ต้องรูดบัตรเลย และรูดเต็มจำนวนจะได้รับส่วนลดเยอะที่สุด เลยทำให้ตัดสินใจซื้ออย่างไม่ลังเลใจ หลังจากรูดเสร็จ ได้ใบรับของ(แบบไม่เป็นทางการ) มา 1 ใบ พร้อมสลิปบัตรเครดิตที่เราเพิ่งรูดไป
>>>ใบรับของ ที่ได้เป็นกระดาษ สำหรับจดบันทึกการขาย กระดาษลายเส้นธรรมดาที่ไม่มีหัวข้ออะไร มีแต่ตัวหนังสือที่เขียนทับเส้นจากหมึกปากกา ว่าเราสั่งซื้อนาฬิการุ่นอะไร และชำระเงินครบจำนวนแล้ว
โดย น้องเปิ้ล คนขายอ้างว่า "ขอโทษนะคะ เตรียมตัวมาไม่พร้อมไม่มีใบรับของอะไรเลย เอากระดาษใบนี้ไปก่อนนะคะ" พร้อมกับพลิกด้านหลังกระดาษ อันนี้เบอร์โทรนู๋ และ อีกอันเบอร์โทรเพื่อนร่วมงานนู๋ แล้วก็นี่ >>>เบอร์คุณดา<<< ผู้จัดการนู๋ ติดต่อพวกเราได้ตลอดนะคะ ไม่หนีไม่เปลี่ยนเบอร์ แน่นอน ของยังไม่ทราบว่าจะได้เมื่อไหร่ แล้วทางเราจะติดต่อไปนะคะ
<ช่วงนั้นมีสถานการณ์ความไม่สงบในกรุงเทพ ต่อเนื่องยาวนาน เรื่องการเมืองของประเทศ>
ณ จุดนั้น อึ้ง บอกเลย รูดบัตรแล้ว ได้ สลิปค่าโง่+กระดาษเขียนข้อความหมึกปากกา วันรับของไม่ระบุ (ถามว่ากระดาษใบนั้นไปไหน ดิฉันขยั๋มทิ้งไปไหนแล้วไม่รู้สิคะ)
หลังจากได้สติ คืนมา เกือบทุกวันที่ดิฉันโทรตามสินค้า เพื่อให้รู้สึกว่าดิฉันไม่ได้เสียเงินไปเปล่าๆ
และแล้วดิฉันก็ได้คำตอบว่า ของจะมาช่วงต้นเดือน 11/2013 ใจคิดว่าดีจังเลย คงได้ใส่น้อง Charriol ทันต้อนรับวันเกิดตัวเองต้นเดือน
//แต่เนื่องจาก>>>คุณดา<<<ผู้จัดการเราจะบินมา ในวันเปิดห้าง Central Festival CM อยู่แล้วช่วงประมาณกลางเดือน พ.ย. ขอส่งมอบสินค้า วันเปิดห้างที่ บูท Charriol เลยได้ไหมคะ
จะบอกว่าไม่ได้ ก็ไม่กล้าเอ่ย เพราะมันก็ถัดไปอีกไม่กี่วัน 14/11/2013 ก็ได้ของล๊ะ เลยตอบตกลง เพราะรอมาขนาดนี้ล๊ะอีกนิดเดียวให้ ผู้จัดการถือมาเลยแล้วกัน เหตุบ้านการเมืองก็ยังวุ่นวายอยู่ให้คนถือมาก็รู้สึกดี
พอถึงวันที่ 14/11/2013
วันเปิดห้าง Central Fes CM ผู้คนล้นหลาม ขับรถเข้าไปหาที่จอด เพื่อเดินตรงไปที่บูท Charriol เจอพนักงานขาย รีบควักกระดาษจารึกออกมา บอกว่ามารับของ คุณดา อยู่ไหน....กริบ....น้องคนขายบอกว่า เออ คุณดาไม่ได้มางานวันนี้คะ
นึกหน้าดิฉันออกไหมคะ เงิ้บ รับประทาน แล้วก็เริ่มมีอาการ ฉุนเฉียว รอให้อารมณ์เย็นซักพัก คุมสติได้ ก็โทรไปหา>>>คุณดา<<<
ได้รับคำตอบว่า "อ้อ ดาลืม ดาติดประชุมเลยไปไม่ได้" คือใช้คำว่าลืม กับคนที่เสียค่าโง่รอของมาเดือนกว่า มัน... สุดๆแล้วอะ พูดไม่ถูก
เลยถามกลับไปว่า แล้วสรุปดิฉันจะได้รับของเมื่อไหร่ นางผู้จัดการก็บ่ายเบี่ยง คือต้องรอนางบินมาเชียงใหม่เท่านั้นจ้าถึงจะได้ของ
สุดท้ายจำไม่ได้ว่า ติดต่อไปกี่ครั้งแล้วตกลงกันอิท่าไหน ฉันขอเงินคืนไม่เอานาฬิกาก็ไม่ยอม จนสุดท้ายดิฉันก็ให้เพื่อนที่ทำงานอยู่ที่ อโศก ต้องเรียกว่าอ้อนวอนเพื่อนไปถึงแม้เค้าจะยุ่งมากแต่เรื่องเงินๆทองๆดิฉันก็ร้อนใจมากเช่นกัน โดยแจ้งชื่อจริงนามสกุล และเบอร์โทร กับคุณดา ให้เพื่อนคนนี้ไปรับของแทนให้ที่ อาคาร FICO จากมือคุณดา นั้นแหล่ะ ดิฉันจะไม่รออีกต่อไปแล้ว พอ! กัน! ที! เมื่อวันที่ 22/11/2013
พอได้รับของมา ก็บังคับ ขู่เข็นให้เพื่อนลากสังขารมาส่งของที่รถทัวร์ โดยไม่สนใจเรื่องความปลอดภัยของสินค้า และเพื่อน 55555 จุดนี้ เขางอก เป็นนางมารที่ใช้เพื่อนจัดการธุระของตัวเอง ได้รับสินค้าเช้าต่อมา เปิดกล่องที่คุณเพื่อนปิดผนึกอย่างดี ตรวจรับของและเอกสาร
>>>แต่ขาดใบรับประกันเพชร<<<
โทรถามเพื่อนๆ บอกว่าเค้าให้มาแค่นี้ ในเอกสารใบรับของระบุว่า นาฬิกาCharriol, กล่องใส่นาฬิกา, ถุงกระดาษ มีแค่สามสิ่งนี้ เอ๊ะ แล้วใบรับประกันเพชรล่ะ
พอโทรสอบถามทางคุณดา บอกว่า ใบรับประกันเพชร ยังไม่ได้ เดี๋ยวดา ตามให้นะคะ ของแท้แน่นอนคะดารับประกัน
จุด นั้น ได้ของมาแล้ว ฟินนนนจ้า
<แล้วประเทศไทย ก็ผ่านเรื่องราวอีกมากมาย จนมาถึงปัจจุบันนี้ 2015>
ดิฉัน ได้สินค้าที่เชื่อว่าเป็นของแท้ จนกระทั่ง กลางปี 2014 ดิฉันมีการเปลี่ยนแปลงงาน ย้ายมาอยู่ภาคตะวันออก หน้าที่การงานประเดประดังเข้ามา และเมื่อถึงเดือนเกิด วนมาครบรอบอีกครั้ง 11/2014 ก็ตระหนักถึงความยากลำบากซึ่งการได้มาของ นาฬิกา เรือนนี้ แล้วก็นึกขึ้นได้ว่า "เฮ้ย! ยังไม่ได้ใบรับประกันเพชรเลย" เอาจริงๆมานั่งนึกๆดู เหตุการณ์ คือเราจะรู้ได้ไงว่าติ่งเพชรที่ติดอยู่เป็น เพชร หรือ ครีสตอล หรืออะไร เลยเริ่มตามอีกครั้ง ทีนี้ เบอร์คุณเปิ้ล คุณดา ติดต่อไม่ได้ซักเบอร์ ไม่ใช่ว่าลาออกไปหมดแล้วนะ ตายๆๆ ชะล้าใจ จนถึงทุกวันนี้
เริ่มยุทธการสืบว่า บริษัทไหน นำเข้าและจัดจำหน่าย พอได้เบอร์บริษัท โทรเข้าเลยจ้า "ติดต่อคุณดาคะ" ได้ความว่า คุณดายังอยู่คะแต่ไปประชุม ดิฉันทิ้งเบอร์ไว้พร้อมข้อความตามเรื่องตามใบเซอร์เพชร โทรติดต่อและฝากข้อความพร้อมชื่อเบอร์โทรไป สองสามครั้ง ทุกอย่างเงียบ จนกระทั่งอยู่ๆมีข้อความ Line เด้งมา แนะนำตัวว่า "ดา เองคะ ขอใบรับประกันนาฬิกา ด้วยคะ "
ดิฉันก็ได้จัดการส่งเจ้าใบรับประกันไปให้
เริ่มมีความหวังว่า เค้ายังตามให้เราได้ จน.....ตอนนี้ ม.ค. 2015 เริ่มรู้สึกแล้วว่า นี้นาฬิกา ก๊อปสำเพ็งรึเปล่า แม้แต่ผู้จัดการ ไม่รู้ว่าความรับผิดชอบอยู่ที่ไหน
แต่แล้วทุกอย่างก็เงียบ กริป...
แม้ว่า ดิฉันถามทางไลน์ไปเมื่อเดือน ธ.ค.2014 ว่าได้เรื่องคืบหน้าว่ายังไงบ้าง อ่าน แต่ไม่ตอบไลน์
พอขึ้นปีใหม่ ก็เริ่มตามเอง ใช้วิธีเดิมอีก โทรเข้าออฟฟิท เหมือนเดิม เจอตั้งแต่ คุณดาไปประชุม ออกไปข้างนอก วันนี้ไม่เข้า จนกระทั่งเมื่อเช้า วันที่27/1/2015 มีผู้ชายรับ บอกคุณดาเข้าห้องน้ำ ฝากชื่อเบอร์โทร และเรื่องที่ต้องการติดตามว่าถึงไหนแล้ว
จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่โทรกลับ (วันที่ 29/1/2015)
ก่อนหน้านี้มีเพื่อนๆพูดขำๆว่า เค้าอาจจะไม่ได้ไปประชุมหรืออกไปข้างนอกจริงๆหรอก แต่เค้าบอกไม่รับสายกับโอเปอร์เรเตอร์ ดิฉันเลยถูกปฏิเสธทุกสาย ตอนนั้นก็โลกสวย ไม่หรอกมั่ง เป็นถึงผู้จัดการการขาย นาฬิกาแบรนด์ดัง จะกล้าทำอย่างงี้เหรอ มันใช้ไม่ได้แย่มากๆเลยนะ จนกระทั่งเจอมุข เข้าห้องน้ำแล้วไม่โทรกลับ ถึงแม้ดิฉันจะได้ของมาใช้แล้ว แต่สิ่งที่ คุณดา ทำ ทำให้ดิฉันตัดสินใจ ขอใช้ Pantip เป็นสื่อกลาง สำหรับคนที่ไม่มีความรับผิดชอบ และไม่กล้าแม้แต่จะโทรกลับรายงานความคืบหน้า ถ้าทำหายก็บอกมาตรงๆ จะออกให้ใหม่ ดำเนินการยังไง ฉันรอได้ แต่ไม่ใช่วิธีหลบหลีกแบบนี้
ขอบอกไว้ตรงนี้เลยนะคะ สำหรับผู้เกี่ยวข้อง ที่ให้ที่กำบังมีส่วนรู้เห็นกับการหลบหลีกครั้งนี้กับ คุณดา และมีส่วนรู้เห็นต่อการหลบเลี่ยง หลีกหนี ความรับผิดชอบครั้งนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับพฤติกรรมแบบนี้ กรูณาเลิกปกป้องเค้าเถอะคะ
ปล.ปัจจุบัน(4 ก.พ. 2558)ได้รับการติดต่อกลับแล้วนะคะ ขอบคุณผู้เกี่ยวข้องทุกคนที่ช่วยติดตามเรื่องให้ ขอบคุณคุณอู๋ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ที่โทรมาอธิบายไขข้อข้องใจ ขอบคุณคุณดาที่ยังติดต่อกลับมาและช่วยเร่งติดตามใบเซอรให้ ดิฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ยินข่าวดีในเร็วๆนี้นะคะ ขอบคุณคะ
วันที่ 12 กพ 58 ได้รับใบรับประกันเรียบร้อยแล้วนะคะ ขอบคุณสำหรับการติดตามและส่งใบการันตีเพชรมาให้ นะคะ สำหรับกระทู้นี้ ดิฉันตัดสินใจแล้วว่าจะไม่ลบทิ้ง ขอให้เก็บไว้เป็นอุทาหรสำหรับท่านอื่นๆ และขอให้บริษัท Everest ปรับปรุง ระบบการให้บริการให้ดีกว่านี้อีก ขอบคุณ คุณดาที่ช่วยประสานงานให้ ไม่ละทิ้งไปนะคะ ขอบคุณคะ