ขอคำแนะนำ อยากลง Windows 8 เอง ต้องทำยังไงบ้างคะ

มันเป็นลักษณะนี้ครับ อยู่ๆก็เป็นเองเลย นี่ไวรัสหรือเปล่า

.

เป็นเครื่องเก่าน่าจะเกือบสิบปีแล้ว ตั้งไว้ให้ผู้สูงอายุที่บ้านใช้ ปัญหาที่เจอคือเวลาเปิด Chrome แค่ 2-3 หน้า โปรแกรมก็จะ freeze ใช้ mouse Page down ก็ไม่ค่อยไป แต่เครื่องไม่แฮงค์นะ เปิด Adobe Acrob

ผ่านหน้าบูตเครื่องแล้วเป็นอย่างงี้ครับ ไปต่อไม่ได้เลย