ช่วยแก้ปัญหาไอค่อนที่หน้าจอให้หน่อยครับ

ก่อนหน้านี้เรารีสตาทคอมไป เปิดขึ้นมาก็เป็นแบบนี้ไปแล้ว และนี้เป็นโน๊ตบุ๊คของเพื่อนเรา เรามีงานต้องส่งในไว ๆ นี้ เราพยายามเข้าอยู่หลายครั้ง แต่มันก็ยังขึ้นให้เราเข้าใหม่เหมือนเดิม เราใช้เน็ตโทรศัพท์ตัว

เปิดเครื่องขึ้นมา เจอไอ้ไอค่อนนี้ (ตามรูปวงกลมสีแดง) บ่อย บางวันก็ไม่มี เกิดจากอะไรครับ พวกไวรัสหรือเปล่าครับ มีใครเคยเจอช่วยแนะนำเอามันออกไปที คลิกขวาก็ไม่มี delete ด้วย