คอนโดน้ำหยดจากชั้นบน แต่เขาไม่ยอมให้ซ่อมทำไงดีคะ

อยู่คอนโด ชั้น 5 ค่ะ มีน้ำหยดลงมาจากชั้นบน คาดว่าชั้น 6 และ7 นิติของคอนโดได้เคลมประกันแต่มีปัญหาว่า ห้องชั้น 6 และ 7 ไม่ยอมให้ช่าง เค้าไปดูเลย เลยยังไม่รู้ว่ารั่วจากชั้นไหน ถ้าชั้นเราซ่อม (ตอนนี้ฝ้าขึ้นรา ผนังร่อน) โดยไม่ได้แก้ที่ต้นเหตุ คือหยุดน้ำรั่ว ก็ไม่มีประโยชน์ใดๆ นิติแจ้งว่าถ้าเค้าไม่ยอมก็ทำอะไรไม่ได้ แล้วเราจะทำยังไง จะให้นั่งรอดู บ้านของเราค่อยๆ พังเหรอคะ เจรจากันมา หลายเดือนแล้วก็ไม่สำเร็จ ใครพอรู้วิธี หรือ มีประสบการณ์บ้างคะ ได้โปรดช่วยชี้แนะ จะเป็นพระคุณอย่างสูง