ความผิดพลาดของคอลเซนเตอร์ดีแทค ทำให้เสียเบอร์ที่ใช้มา7ปีไป! ควรทำไงดีคะ?

เครื่องสเปคพอใช้ cpu6580  ram3 g 64g  บอกว่าใช้กับระบบ 4G ได้ andriod 8.1 พอได้รับก็ลองใช้ เนทติดๆดับๆ โทรไปคอลเซนเตอร์ดีแทค เขาบอกว่าเป็นเครื่อง 2G ทิ้งๆไปเถอะ ผมโหลด cpu z มา ก็เห็น cpu65

ขอโปรเสริมส่ง SMS พร้อมแนบรูปภาพ เลือกหาในเมนู dtac app แล้วไม่มี โทรติดต่อ 1678 รอสาย 30 นาทียังไม่มีพนักงานรับสาย😅😅😅

จะติดต่อคอลเซนเตอร์ดีแทค โทรไม่ติด ติดต่อทางไหนได้บ้าง ถ้าดีแทคเห็นกระทู้รบกวนตอบกลับหน่อยค่ะ

คืออยากยกเลิกเน็ตรายเดือนอยากเปลี่ยนเป็นเติมเงินแต่โทรไปคอลเซ็นเตอร์ดีแทค ก็ให้ไปติดต่อศูนย์เซนทรัล คืองง ตอนสมัครยังไม่เห็นต้องไปที่ศูนย์เลย แต่พอจะยกเลิก ก็อ้างนู่นอ้างนี่ ไล่ให้ไปติดต่อศูนย์ใหญ่อย่

 "โปร Go เพลิน" 4G/3G ฟรีอินเตอร์เน็ทกันเน็ทรั่วคืออะไร ? 30 บาทต่อครั้ง คืออะไร ?

ติดต่อคอลเซนเตอร์ดีแทค 1678 บอกให้ไปติดต่อที่ศูนย์ดีแทคที่ศาลายา ( เราอยู่นครปฐม ) ไปศูนย์ดีแทคที่ศาลายาบอกให้ติดต่อคอลเซนเตอร์ดีแทค เสียเวลาเดินทางไปกลับ10กว่าโล ไม่ได้ไรเลย

ติดต่อไม่ได้ รบกวนเห็นกระทู้นี้แล้วติดต่อกลับด่วนค่ะดีแทค

เซง