ความผิดพลาดของคอลเซนเตอร์ดีแทค ทำให้เสียเบอร์ที่ใช้มา7ปีไป! ควรทำไงดีคะ?

โทรไปตามสายคอลเซ็นเตอร์ดีแทค บอกเขาว่าจะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินของพ่อ แล้วเขาบอกให้ไปทำที่ฟิวเจอร์ ทำไมเราต้องไปที่สาขาใหญ่ ในเมื่อในเน็ตบอกว่าสามารถเปลี่ยสได้เลยแค่โทรแจ้งเจ้าหน้าที่ อย่างงี้เ

Dtac ไม่มีพนักงาน call center แล้วครับตามข้างบนเลยโทรไม่ติดสักทีรอสายอยู่นั่น 30-40 ไม่มีใครมารับ @น้องฟ้า ดีแทค

เครื่องสเปคพอใช้ cpu6580  ram3 g 64g  บอกว่าใช้กับระบบ 4G ได้ andriod 8.1 พอได้รับก็ลองใช้ เนทติดๆดับๆ โทรไปคอลเซนเตอร์ดีแทค เขาบอกว่าเป็นเครื่อง 2G ทิ้งๆไปเถอะ ผมโหลด cpu z มา ก็เห็น cpu65

จะติดต่อคอลเซนเตอร์ดีแทค โทรไม่ติด ติดต่อทางไหนได้บ้าง ถ้าดีแทคเห็นกระทู้รบกวนตอบกลับหน่อยค่ะ

ติดต่อยากมาก ส่งข้อความไปตั้งหลายชั่วโมง ไม่อ่าน ไม่ตอบ ต้องมารอหรอ

ขอโปรเสริมส่ง SMS พร้อมแนบรูปภาพ เลือกหาในเมนู dtac app แล้วไม่มี โทรติดต่อ 1678 รอสาย 30 นาทียังไม่มีพนักงานรับสาย😅😅😅

ผมอยากทราบว่า ตอนนี้เราสามารถย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก ais ไป ดีแทค ออนไลน์ ยังทำได้หรือไม่ ? ผมลองทำในเว็ป พอกดเลือกโปร ก็จัถูกลิ้งค์ไปเว็ป ทรู ผมแน่ใจว่าตัวผมเองอาจพลาดตรงขั้นตอนไหน หรือ เดียวนี้ไมาสามาร

เบอร์แปลก โทรมาไม่พูด แอบอัดเสียงไหม คล้ายแก๊งคอลเซนเตอร์เลย เบอร์ 020905555 ที่ตั้งแถวบางเขน ใช่บริษัทจริงๆหรอ โทรมาเรื่องอะไร ตำรวจ/DBD ไหนว่างๆเข้าไปตรวจสอบบริษัทนี้หน่อย เรื่องความโปร่งใส โทรมายิ่

วันอาทิตย์ ไปลงทะเบียนซิม ที่AIS Shop พนักงานก็เอาบัตรประชาชนไปลงทะเบียนเสร็จ แล้วก็ไปทำเรื่องย้ายค่ายที่ดีแทค ทุกอย่างเหมือนว่าจะปกติ รอย้าย 3-5 วัน ผ่านมา4วันมี SMS มาจากดีแทคว่า ทางเครือข่ายเดิมไม่