ถาม dtac ค่ะ เจอพวกสแปมบ่อยมากทำไงดีคะ

พาคุณแม่ไปเปิดเบอร์เติมเงิน DTAC วันนี้ ที่เซเว่นอีเลฟเว่น login ผ่าน dtac app ครั้งแรก พบว่ามีข้อมูลลูกค้าเก่าแบบรายเดือนอยู่ พร้อมกับการแจ้งเตือนให้ชำระหนี้ รูปแบบการแสดงเป็นแบบรายเดือน คำถามคือท

ซื้อแพคเกจแบบย้ายค่ายเบอร์เดิมและจ่ายเงินไปแล้ว แต่ลงทะเบียนการจัดส่งซิมไม่สำเร็จ เนื่องจากเลขบัตรประชาชนไม่ถูกต้อง

ผมใช้dtac แบบเติมเงินปัญหานี้ผมเจอมาหลายเดินละ อยู่ๆก็มาเก็บเงินไปชั่วโมงละ5บาท เติมไปวันไหนเป็นสิบเป็นร้อยก็หมดวันนั้นแหละครับ ยอดที่หายไปเรื่อยๆคือ5.35บาท นั้นแหละครับ ผมลองหาในกระทู้ต่างๆมาลองกดโทร