เนื่องจากซื้อเครื่องไอโฟน6 จากดีแทคสาขาสยามพารากอน เมื่อวันที่ 27/12/57 ที่ผ่านมา ช่วงเที่ยงๆ ซึ่งการรับเครื่อง และการใช้งาน ขณะรับเครื่องเป็นไปอยากปกติ ใช้งานได้อย่างสบายใจ และแล้วปัญหาก็เกิดขึ้นจนได้ คือ
1.พอกลับถึงบ้านค่ำๆ เครื่องดับ!!!! กดเปิดก็เปิดไม่ติด.........เอาล่ะสิ ทำไงดี และแล้วความสมองใสก็เกิด ลองกดปุ่มเปิดและโฮมพร้อมกัน สรุปเครื่องติดเป็นปกติ เราก็สบายใจแล้วก็เข้านอน
2.พอตอนเช้าตื่นมา เป็นอีกแล้ว ปัญหาเดิม ก็ทำแบบเดิมอีก มันก็ติดอีก ทีนี้คงใช้ได้แล้ว สรุป ปัญหาที่สองก็ตามมา Wifiเป็นสีเทา!!!!! ทำไงดีล่ะ ทีนี้ก็อดทนไม่ได้รีบไปศูนย์ดีแทค ที่เป็นศูนย์รับเคลมที่พารากอน เจอพนง.ต้อนรับผู้ชาย หน้าตานิ่งเฉย... จืดๆ... และดูเย็นชา ก่อนรับบัตรคิว พนง.สอบถามว่าเป็นอะไร เราก็เล่าบลาๆๆๆๆ แล้วเค้าก็ถามว่า พี่อัพIOSแป็นล่าสุดหรือยัง และได้ลองรีสโตรเครื่องรึยัง เราก็คิดได้ว่า อ๋อ!!!! มันคงไม่อัพเดท ก็เดินออกมาจากศูนย์ เพราะมีหลายคิวที่รออยู่ และก็รีบกลับมาทำตามที่พนง.ท่านนั้นบอกมา สรุปก็ใช้งานได้เป็นปกติ
3.ตลองระยะเวลาหลังจากนั้นสองวัน พอดีเราไปตจว.ช่วงปีใหม่ อาการของเครื่องคือ รีบูทเอง และเมื่อกดเปิดก็เปิดไม่ได้ เราก็กดปุ่มเปิดและโฮมพร้อมกัน ทีนี้อาการหนัก ขึ้นโลโล้แอปเปิ้ล นานเป็นชั่วโมง จนมันดับไปเอง พอกดเปิดปกติก็ติด แต่wifiเป็นสีเทา ใช้ได้แปปเดียว มันก็ดับไปเอง ก็ต้องกดปุ่มเปิดและโฮมพร้อมกัน มันถึงจะเปิด แต่ก็ใช้งานได้ช่วงไม่เกินชั่วโมง มันก็เป็นอีก และเริ่มมีอาการมีแสงสีฟ้า พอบูทไปเอง ไปๆมาๆ กลายเป็นจอแสงสีแดง
สรุป!!!วันนี้ 3/1/58 รีบไปศูนย์รับเคลมที่พารากอนแต่เช้า10:00น. ยื่นเครื่องให้พนักงานดู และเล่าอาการบลาๆๆๆๆ พนง.ที่รับดูเครื่องแจ้งว่า พี่อัพIOSไม่สมบูรณ์ เราก็ตกลงให้พนง.รีสโตรให้ใหม่ ซึ่งก็ได้สอบถามน้องเค้าว่า มันเป็นอาการปกติหรือไม่ น้องเค้าก็แจ้งว่า มันก็เป็นอาการที่เคยพบบ้าง แต่พออัพIOSสมบูรณ์ จะไม่เป็นอีก ส่วนอาการWifiเป็นสีเทา ตอนที่อยู่ที่ศูนย์มันไม่เป็น!!!! กำของตุ๊ดจริงๆ พนง.แจ้งว่า กรณีWifiเป็นสีเทาปกติเป็นแล้วมักไม่หาย เพราะเป็นส่วนของฮาร์ดแวร์ในเครื่องมันช๊อต เราก็แจ้ไปว่า ก็มันเป็นๆหายๆ น้องเค้าก็ยิ้มๆ และส่งเครื่องกลับมาว่า เครื่องใช้งานได้เป็นปกติแล้วครับ ซึ่งมันก็ใช้ได้จริงๆ
และแล้ว ตอนนี้ที่กำลังเขียนกระทู้อยู่เวลา 16:00น. มันเป็นอาการเดิมอีกแล้วครับ!!!!! พระเจ้า ไหนน้องบอกว่า Wifiสีเทา มันเสียแล้วเสียเลย เนี่ยของพี่มันเป็นๆหายๆน้องก็ไม่เชื่อพี่ ทีนี้ก็รีเซตเครือข่ายดูเผื่อจะหาย ทีนี้อาการรีสตาร์ทและเปิดเครื่องไม่ติด มันมาอีกแล้ว และอาการจอมีแสงสีแดงมันก็มา พอบูทเครื่องนานพอสมควร เครื่องเปิดได้ Wifiใช้งานได้!!!!!! ทีนี้จะกลับไปศูนย์ดีแทคเดิม ที่พารากอน จะเล่ายังงัยให้น้องเค้าเชื่อดีว่า เครื่องพี่มันเป้นแบบนี้จริงๆ อยากจะให้น้องมาอยู่กับพี่สัก24ชม.เสียจริง
หลังจากเล่ามาย๊าวยาว อยากถามว่า ถ้าไปที่ศูนย์ดีแทคอีกครั้ง และอาการตอนนี้มันปกติ ซึ่งไม่รู้ว่า มันจะเป็นอีกมั้ย อีกทั้ง ศูนย์เค้าก็ไม่เห็นอาการเครื่องตลอดเวลา จะทำไงดีครับ ที่สามารถเคลมเปลี่ยนเครื่องได้เลย คือ ไม่อยากเดินทางไปๆมาๆหลายรอบ เพราะช่วงนี้ทำงานแล้ว ไม่มีเวลาว่างจริงๆ รบกวนท่านผู้รู้ด้วยนะครับ
ขอบคุณครับ
อยากทราบการเคลมแบบเปลี่ยนเครื่องไอโฟน6ของค่ายดีแทค
1.พอกลับถึงบ้านค่ำๆ เครื่องดับ!!!! กดเปิดก็เปิดไม่ติด.........เอาล่ะสิ ทำไงดี และแล้วความสมองใสก็เกิด ลองกดปุ่มเปิดและโฮมพร้อมกัน สรุปเครื่องติดเป็นปกติ เราก็สบายใจแล้วก็เข้านอน
2.พอตอนเช้าตื่นมา เป็นอีกแล้ว ปัญหาเดิม ก็ทำแบบเดิมอีก มันก็ติดอีก ทีนี้คงใช้ได้แล้ว สรุป ปัญหาที่สองก็ตามมา Wifiเป็นสีเทา!!!!! ทำไงดีล่ะ ทีนี้ก็อดทนไม่ได้รีบไปศูนย์ดีแทค ที่เป็นศูนย์รับเคลมที่พารากอน เจอพนง.ต้อนรับผู้ชาย หน้าตานิ่งเฉย... จืดๆ... และดูเย็นชา ก่อนรับบัตรคิว พนง.สอบถามว่าเป็นอะไร เราก็เล่าบลาๆๆๆๆ แล้วเค้าก็ถามว่า พี่อัพIOSแป็นล่าสุดหรือยัง และได้ลองรีสโตรเครื่องรึยัง เราก็คิดได้ว่า อ๋อ!!!! มันคงไม่อัพเดท ก็เดินออกมาจากศูนย์ เพราะมีหลายคิวที่รออยู่ และก็รีบกลับมาทำตามที่พนง.ท่านนั้นบอกมา สรุปก็ใช้งานได้เป็นปกติ
3.ตลองระยะเวลาหลังจากนั้นสองวัน พอดีเราไปตจว.ช่วงปีใหม่ อาการของเครื่องคือ รีบูทเอง และเมื่อกดเปิดก็เปิดไม่ได้ เราก็กดปุ่มเปิดและโฮมพร้อมกัน ทีนี้อาการหนัก ขึ้นโลโล้แอปเปิ้ล นานเป็นชั่วโมง จนมันดับไปเอง พอกดเปิดปกติก็ติด แต่wifiเป็นสีเทา ใช้ได้แปปเดียว มันก็ดับไปเอง ก็ต้องกดปุ่มเปิดและโฮมพร้อมกัน มันถึงจะเปิด แต่ก็ใช้งานได้ช่วงไม่เกินชั่วโมง มันก็เป็นอีก และเริ่มมีอาการมีแสงสีฟ้า พอบูทไปเอง ไปๆมาๆ กลายเป็นจอแสงสีแดง
สรุป!!!วันนี้ 3/1/58 รีบไปศูนย์รับเคลมที่พารากอนแต่เช้า10:00น. ยื่นเครื่องให้พนักงานดู และเล่าอาการบลาๆๆๆๆ พนง.ที่รับดูเครื่องแจ้งว่า พี่อัพIOSไม่สมบูรณ์ เราก็ตกลงให้พนง.รีสโตรให้ใหม่ ซึ่งก็ได้สอบถามน้องเค้าว่า มันเป็นอาการปกติหรือไม่ น้องเค้าก็แจ้งว่า มันก็เป็นอาการที่เคยพบบ้าง แต่พออัพIOSสมบูรณ์ จะไม่เป็นอีก ส่วนอาการWifiเป็นสีเทา ตอนที่อยู่ที่ศูนย์มันไม่เป็น!!!! กำของตุ๊ดจริงๆ พนง.แจ้งว่า กรณีWifiเป็นสีเทาปกติเป็นแล้วมักไม่หาย เพราะเป็นส่วนของฮาร์ดแวร์ในเครื่องมันช๊อต เราก็แจ้ไปว่า ก็มันเป็นๆหายๆ น้องเค้าก็ยิ้มๆ และส่งเครื่องกลับมาว่า เครื่องใช้งานได้เป็นปกติแล้วครับ ซึ่งมันก็ใช้ได้จริงๆ
และแล้ว ตอนนี้ที่กำลังเขียนกระทู้อยู่เวลา 16:00น. มันเป็นอาการเดิมอีกแล้วครับ!!!!! พระเจ้า ไหนน้องบอกว่า Wifiสีเทา มันเสียแล้วเสียเลย เนี่ยของพี่มันเป็นๆหายๆน้องก็ไม่เชื่อพี่ ทีนี้ก็รีเซตเครือข่ายดูเผื่อจะหาย ทีนี้อาการรีสตาร์ทและเปิดเครื่องไม่ติด มันมาอีกแล้ว และอาการจอมีแสงสีแดงมันก็มา พอบูทเครื่องนานพอสมควร เครื่องเปิดได้ Wifiใช้งานได้!!!!!! ทีนี้จะกลับไปศูนย์ดีแทคเดิม ที่พารากอน จะเล่ายังงัยให้น้องเค้าเชื่อดีว่า เครื่องพี่มันเป้นแบบนี้จริงๆ อยากจะให้น้องมาอยู่กับพี่สัก24ชม.เสียจริง
หลังจากเล่ามาย๊าวยาว อยากถามว่า ถ้าไปที่ศูนย์ดีแทคอีกครั้ง และอาการตอนนี้มันปกติ ซึ่งไม่รู้ว่า มันจะเป็นอีกมั้ย อีกทั้ง ศูนย์เค้าก็ไม่เห็นอาการเครื่องตลอดเวลา จะทำไงดีครับ ที่สามารถเคลมเปลี่ยนเครื่องได้เลย คือ ไม่อยากเดินทางไปๆมาๆหลายรอบ เพราะช่วงนี้ทำงานแล้ว ไม่มีเวลาว่างจริงๆ รบกวนท่านผู้รู้ด้วยนะครับ
ขอบคุณครับ