แอพfacebookกับแอพgoogleเข้าไม่ได้ค่ะ windowphone

อยู่ดีๆก็ใช้งาน2แอพนี้ไม่ได้ ตอนแรกคิดว่าเป็นเพราะสัญญาณไม่ดี แต่พอกลับบ้านมา สัญญานเน็ตปกติ ก็ยังเล่นไม่ได้อยู่ดี มันขึ้นว่าการเชื่อมต่อผิดพลาดอ่ะค่ะ แต่แอพinternet explorerใช้งานได้นะคะ ไลน์ก็ใช้ได้ แก้ปัญหายังไงดีคะ