แชร์ฮอตสปอตจาก iphone 11 เข้าโน้ตบุคแล้วมีปัญหาค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีจอง iphone 11 กับ ais ใช้แพคเกจ 1099 บาท เพิ่งไปรับเครื่องมาเมื่อวันที่ 19 ต.ค. 62
ตอนรับเครื่อง ตรวจเช็คทุกอย่างปกติดีค่ะ แต่พอกลับมาใช้ที่หอ(ต่างจังหวัด) เน็ตแย่มากเลยค่ะ
เวลาเล่นเกม เน็ตก็ขึ้นโหลดตลอด แชร์เน็ตมาใช้กับโน้ตก็แลคค่ะ แต่น่าจะเกี่ยวกับเสาสัญญาณ
แต่ปัญหาอยู่ที่ตรง แชร์ฮอตสปอตจาก iphone 11 เข้าในโน้ตบุค เชื่อมได้สักพักก็หลุดค่ะ
แต่เน็ตไม่หลุดนะ เหมือนเป็นที่ตัวเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์กับโน้ตบุค แต่ตอนใช้กับเครื่องเก่า 6s plus
ก็ไม่มีปัญหาแบบนี้ เชื่อมใช้ได้ปกติ ไม่หลุด ไม่มีปัญหาอะไรเลย เพิ่งมามีปัญหาตอนเปลี่ยนเครื่องกับแพคเกจเน็ต
อยากทราบว่าจะทำยังไงดีคะ พอดีไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร จากตัวเครื่องโทรศัพท์ จากโน้ตบุคหรือจะสัญญาณเน็ต
ควรเอาเครื่องไปให้ที่ศูนย์ดูดีมั้ย หรือไปที่ ais ให้เขาตรวจสอบเน็ต รบกวนทุกๆท่านด้วยนะคะ ขอบคุณค่า