มีปัญหาเรื่อง ปริ้นสกีน ครับ

คือ ใจจริง ผม อยากจะ อัพรูป ให้ดู จะง่าย กว่า แต่ไม่เข้าใจทำไม ผมอัพไม่ได้  กดแล้วขึ้นว่า  บัญชี ของคุณไม่สามารถใช้ฟังก์ชั่นนี้ได้
( คือเพิ่งสมัครสดๆร้อนๆ และตั้งครั้งแรก )
          
             เข้า เรื่องเลยแล้วกันครับ คือ ผมมีปัญหาเรื่อง กดปริ้นสกีน หน้าจออะครับ พอกดแล้ว ภาพที่ได้ มันออกมาเป็นจอคู่อะ ครับ คือจะออกมาเป้นแบบด้านนึง เป็นภาพกน้าจอที่ผมถ่าย ส่วนอิกด้านนึง จะเป็นภาพแบ็คกราวของหน้าจอคอมโล่งๆเลย  แล้วพอมันออกมาเป็นสองถาพอย่างนี้ เลยทำให้ถาพที่ถ่ายจากการปริ้นสกีนมันเล็กลงไป เลยอยากจะหาวิธีแก้ไข ครับ ลองหาจากกูเกิ้ลแล้ว ไม่มีวีธีแก้เลย เลย อยากจะรบกวนท่านที่รู้ ช่วยหน่อยครับ