ผมฐานะผู้ใช้ อินเตอร์เน็ต 3BB มาตั้งแต่สมัยเป็น TT&T (ผมเข้าใจถูกมั้ย ผมว่าผมใช้มานานมากแล้ว ถ้าผิดในส่วนนี้ขออภัยด้วย)
เข้าเรื่องดีกว่า พอดี ตั้งแต่ ต้นเดือนธันวา ผมก็ประสบปัญญา สัญญาอินเตอร์เน็ตของที่บ้าน ขาดๆหายๆ ขึ้น no access โดยเฉพาะ ช่วงเวลาตั้งแต่ 22.00 เป็นต้นไป จนผมถอดใจเลิกใช้เน็ตตอนกลางคืนไปสักพัก จน ผมทนไม่ไหวก็เลยติดต่อไปที่ 1530 ทาง call center ก็โอนคู่สายให้ผม ที่ เขต สมุทรสาคร ซึ่งผมก็บอกเล่ารายละเอียดปัญหา ที่เกิดขึ้น ทาง พนง ก็ บอกว่าจะรีเซ้ตสัญญาณให้ ผมก็ ทำตามขั้นตอน คือ ปิดเราท์เตอร์ 15นาที พอครบ ผมก็เปิดต่อ ปรากฎ อาการไม่หายครับ ใช้ได้ ไม่ถึง 10 นาที ก็กลับมาเป็นอีก คราวนี้ผมถอดใจ ไม่รบกวน พนง ที่ เพิ่งวางสายไป ก็เลยตามเลย หลับไปเลย
จนหลายๆวันต่อมา อาการมันก็ทุเลา ผมก็สงสัยหายแล้ว ปรากฎ เมื่อ สองสามวันที่ผ่านมา อาการเหล่านี้กลับมาอีกครั้ง จนวันนี้ หงุดหงิดมาก ผมทำงานส่งไม่ได้เพราะต้องหาข้อมูลจากในอินเตอร์เน็ต ผมไม่อยากสอบถามทาง call center อีกแล้ว (คือมันเป็นปัญหาเดิมที่แก้ไขไม่ได้) อันนี้ตกไปมาบอกเล่าอาการที่เจอ แต่ มันมีอย่างหนึ่งที่ผมสงสัยมาก ตลอดเวลาที่ อินเตอร์เน็ตผมหลุด มักจะขึ้น หน้าต่างใส่รหัสของ 3BB ขึ้นมาให้ผมเซฟ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ผมก็ทำการเซฟตลอด(หรือมันเกิดจากตรงนี้) หลังจากอินเตอร์เน็ตต่อติดกลับมาเป็นเหมือนเดิม แล้วอีกสักพักก็หลุดอีก ขึ้นหน้าต่างนี้อีก ผมอยากทราบว่ามันเกิดจากอะไรครับ
- ที่บ้านเป็นเราท์เตอร์ ของ 3BB ใช้ wifi มีรู LAN อันเดียว
- เวลาที่เป็นประจำ 22.00-23.00 เป็นต้นไป หลุดถี่ๆ
**ซึ่งเวลานี้ ผมยังมีอาการกระตุกอีก แต่พอตั้งกระทู้ ในพันทิปอาการ หายไปซะงั้น หรือว่ารู้ว่าผมจะมาแอบโวยใน นี้**
3BB มันเกิดอะไรขึ้นกับคุณภาพอินเตอร์เน็ต?
เข้าเรื่องดีกว่า พอดี ตั้งแต่ ต้นเดือนธันวา ผมก็ประสบปัญญา สัญญาอินเตอร์เน็ตของที่บ้าน ขาดๆหายๆ ขึ้น no access โดยเฉพาะ ช่วงเวลาตั้งแต่ 22.00 เป็นต้นไป จนผมถอดใจเลิกใช้เน็ตตอนกลางคืนไปสักพัก จน ผมทนไม่ไหวก็เลยติดต่อไปที่ 1530 ทาง call center ก็โอนคู่สายให้ผม ที่ เขต สมุทรสาคร ซึ่งผมก็บอกเล่ารายละเอียดปัญหา ที่เกิดขึ้น ทาง พนง ก็ บอกว่าจะรีเซ้ตสัญญาณให้ ผมก็ ทำตามขั้นตอน คือ ปิดเราท์เตอร์ 15นาที พอครบ ผมก็เปิดต่อ ปรากฎ อาการไม่หายครับ ใช้ได้ ไม่ถึง 10 นาที ก็กลับมาเป็นอีก คราวนี้ผมถอดใจ ไม่รบกวน พนง ที่ เพิ่งวางสายไป ก็เลยตามเลย หลับไปเลย
จนหลายๆวันต่อมา อาการมันก็ทุเลา ผมก็สงสัยหายแล้ว ปรากฎ เมื่อ สองสามวันที่ผ่านมา อาการเหล่านี้กลับมาอีกครั้ง จนวันนี้ หงุดหงิดมาก ผมทำงานส่งไม่ได้เพราะต้องหาข้อมูลจากในอินเตอร์เน็ต ผมไม่อยากสอบถามทาง call center อีกแล้ว (คือมันเป็นปัญหาเดิมที่แก้ไขไม่ได้) อันนี้ตกไปมาบอกเล่าอาการที่เจอ แต่ มันมีอย่างหนึ่งที่ผมสงสัยมาก ตลอดเวลาที่ อินเตอร์เน็ตผมหลุด มักจะขึ้น หน้าต่างใส่รหัสของ 3BB ขึ้นมาให้ผมเซฟ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ผมก็ทำการเซฟตลอด(หรือมันเกิดจากตรงนี้) หลังจากอินเตอร์เน็ตต่อติดกลับมาเป็นเหมือนเดิม แล้วอีกสักพักก็หลุดอีก ขึ้นหน้าต่างนี้อีก ผมอยากทราบว่ามันเกิดจากอะไรครับ
- ที่บ้านเป็นเราท์เตอร์ ของ 3BB ใช้ wifi มีรู LAN อันเดียว
- เวลาที่เป็นประจำ 22.00-23.00 เป็นต้นไป หลุดถี่ๆ
**ซึ่งเวลานี้ ผมยังมีอาการกระตุกอีก แต่พอตั้งกระทู้ ในพันทิปอาการ หายไปซะงั้น หรือว่ารู้ว่าผมจะมาแอบโวยใน นี้**