ปรึกษากฎหมายเรื่องเด็กอายุ12ปี แม่ติดต่อไม่ได้ค่ะ

เด็กชายอายุ12ปี แม่แยกทางกับพ่อเด็กตั้งแต่ยังเล็ก เด็กอยู่กับพ่อ และปู่ย่า
แม่ไม่ได้ส่งเสียเลี้ยงดู ปัจจุบันติดต่อแม่ไม่ได้
พ่อแม่เด็กไม่ได้จดทะเบียนสมรสกันและไม่ได้จดทะเบียนรับรองบุตร

ปู่จดทะเบียนรับเด็กเป็นบุตรบุญธรรม(ไม่แน่ใจว่าย่ารับด้วยหรือไม่ ปู่ย่าจดทะเบียนสมรสกัน) โดยปู่กับย่าเป็นผู้ปกครอง ปัจจุบันปู่กับย่าแยกทางกัน ปู่ย้ายออกจากบ้านติดต่อไม่ได้ เด็กยังอยู่บ้านเดียวกับพ่อ แต่อยู่ในความดูแลของย่าแต่เพียงผู้เดียว(พ่อทะเลาะกับย่าไม่พูดกันมานานแล้ว)


*******ขณะนี้เด็กโตขึ้น กำลังจะเข้าม.1 จึงอยากให้ได้รับสิทธิ์เบิกค่าเล่าเรียนและค่ารักษาพยาบาลตามสิทธิ์บุตรข้าราชการของพ่อ รวมทั้งการทำพาสปอร์ตให้เด็กด้วย

แต่ดูแล้วยุ่งยากมาก  เรื่องราวซับซ้อนตรง แม่หายไปไหนไม่ทราบติดต่อไม่ได้ และปู่เข้ามารับเป็นบุตรบุญธรรม พ่อแท้ๆก็ไม่มีสิทธิ์ในตัวเด็กซักเท่าไหร่

เอกสารจำเป็นมากมาย ไม่รู้จะเริ่มตรงไหนดี รบกวนผู้รู้ช่วยให้คำแนะนำด้วยนะคะ

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ