ทำไม true หลอกลวงผู้บริโภคครับ

เราถูกหักเงินในซิม truemove h ตั้งแต่วันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2569 พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ true iService พยายามติดต่อ 1242 เพื่อแจ้งให้ทราบ ว่าเราถูกหักเงินจากบริการที่เราไม่ได้สมัครแต่ไม่สามารถติดต่อได้เ

ถ้าถูกหักเงินในซิมทรูมูฟเอชไปแล้วต้องการเรียกร้องเอาคืน เราอยากจะได้หลักฐานที่ถูกหักไป เราจะเอาหลักฐานได้ที่ไหนใน true iService ดูแล้วก็ไม่มี วิธีค้นหาหลักฐานเพื่อนำมายืนยันวันเวลาเพราะเราตรวจสอบเองไม

คือเราอยากทราบพอดีเปลี่ยนจากแบบเติมเงินเป็นรายเดือน กับแพ็คเกจ 5G Value Pack 550 ของTrue ถ้าเราใช้งานครบ80GB สามารถใช้งานต่อได้ไหมครับ หรือว่าหมดแล้วหมดเลย

เพิ่งได้สิทธิ์แลกเครื่องจากโปรข้ามเวลาตอนสิ้นเดือนธันวา แต่ลองติดต่อทรูช็อปใกล้บ้าน จนถึงวันนี้ยังไม่มีของเข้า ถ้าหมดเวลาแลกคือเราจะเสียสิทธิ์ทั้งที่ของมันไม่มีให้เหรอ แล้มีเช็คสต็อคที่ได้บ้าง

1242 ทรู ติดต่อยากมาก รอสายครึ่งชั่วโมงก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ท้อจนท้อ!!! เห้ออ #ทรู #1242

พอดีซื้อซิมเทพของ true 1 ปี มาเปลี่ยนเมื่อต้นเดือน พ.ค. 68 ก่อนหน้านี้ในแอพ true iService ในเมนูบิลและการใช้งานก็แสดงข้อมูลตรงว่า ใช้ได้ถึง พ.ค.69 แต่วันนี้ล่าสุดเข้าไปดูอีกทีระบบกลับแจ้งว่าแพคเกจหลั

ต้องการให้ติดต่อกลับค่ะ อยู่ๆก็ถูกระงับบริการ ต้องสมัคร puntip เพื่อส่งสาร สมัครไม่ถึง 7 วัน หลังไมค์ไม่ได้อีก😭