สอบถามโปร สุขคูณ 3 ค่ะ

เมื่อวานนี้ได้รับ sim truemove H จากแพคเกจ enjoy สุขคูณ 3 คือเห็นแก่ของฟรีก็เลยรับไว้ แต่ก็กังวลเรื่องค่าบริการ ไม่อยากมีค่าใช้จ่ายเกินกว่านั้น จึงโทรไปที่ CC ถามว่าถ้าเราต้องการระบบเตือนหรือล็อคการใช้เมื่อครบ 100 นาที จะสามารถทำได้หรือเปล่า ทางCC แจ้งว่าทำไม่ได้ และให้วิธีตรวจเช็คยอดค่าบริการ โดยให้กด *939*1# แล้วโทรออก (ฟรี) พอเราลองทำดู มีข้อความแจ้งกลับมาว่า เราเหลือค่าโทร 30 นาที ซึ่งไม่เข้าใจอ่ะค่ะว่ายังไม่ได้ใช้ ทำไมได้แค่ 30 นาทีล่ะคะ ก็เลยโทรไป CC ทางพนง.แจ้งว่าเป็นการเปิดรอบบิลใหม่ เวลาครั้งแรกจะได้รับที่ 30 นาที และจะเปลี่ยนเป็น 100 นาที ในรอบบิลถัดไป ก็ยังงง และไม่เข้าใจค่ะ ว่าทำไมเป็นแบบนั้น และก็ไม่มีใครแจ้งด้วยค่ะว่าบิลแรกจะได้ 30 นาที ดีนะที่เราเอะใจเช็คมาก่อน เกิดเผลอใช้ไปยาวๆ 100 นาที ส่วนเกินนาทีละ 1.25 บาท คงจะเงิบหนักกว่านี้  

แล้วมาวันนี้เราลองใช้โทรศัพท์เป็นครั้งแรกค่ะ ใช้ไปน่าจะประมาณ 5 -10นาที แล้วก็ลองกดเช็ค sms อีกครั้ง ว่าจะเหลือกี่นาที ก็ได้รับแจ้งกลับมาว่า เหลือ 30 นาทีเท่าเดิม เอ๊ะ ยังไงกันล่ะคะเนี่ย งงอ่ะค่ะ มีวิธีไหนจะเช็คได้อีกไหมคะ  ตอนนี้ัเลยไม่กล้าใช้เลย อยากถามว่าถ้าเราต้องการยกเลิก  ต้องไปยกเลิกที่ศูนย์หรือว่ายังไงคะ เพราะว่าเป็นซิมฟรีที่ได้มา 12 รอบบิล ปล่อยไปปีนึงไม่ใช้ก็ไม่เป็นไรยังงั้นป่าวคะ